시선추적으로 세균 확산을 방지하는 방법

키오스크, 의료 기기 및 공공 터치스크린을 위한 핸즈프리 작동. 마트에서 식료품을 구매하거나 키오스크에서 패스트푸드를 주문하거나 항공편 체크인을 하는 것은 많은 사람에게 일상적인 활동입니다. 하지만 코로나19가 발생한 이후 이러한 일상적인 작업은 새로운 차원의 — 터치, 더 정확히 말하면 기피의 대상이 되었습니다.

코로나바이러스가 국지적 발생에서 팬데믹으로 전환되면서 접촉( — )과 이 지극히 인간적인 제스처( — )를 통해 세균과 질병을 전파하는 방식에 대한 우리의 집단적 인식은 순식간에 높아졌습니다.

이 글에서는 시선추적 기능이 탑재된 디바이스가 비접촉식 핸즈프리 인터랙션을 제공하여 세균 확산을 방지하는 방법에 대해 설명합니다. 거의 모든 기계 인터페이스에 이 기술을 구현할 수 있지만, 현재로서는 의료 기기, 공공 터치스크린 및 정보 키오스크에 이 기술을 적용하는 것이 가장 중요하다고 할 수 있습니다.

코로나19가 확산되면서 우리 모두는 예방에 동참하게 되었습니다. 손을 청결히 하고 가능하면 집에 머무르며 사회적 거리두기를 실천하고 보호복을 착용함으로써 전염 속도를 늦출 수 있습니다.

3월 말, 다음 뉴스 보도가 방송되었습니다.스카이 뉴스가 제 관심을 끌었습니다. 이 뉴스는 코로나19 확산에 대응하기 위해 특별한 조치를 취한 나폴리의 감염병 센터인 코투뇨 병원에 대한 이야기였습니다. 당시 전 세계의 다른 많은 의료 서비스 기관과 달리 이 이탈리아 병원의 의료진 중 바이러스에 감염된 사람은 아무도 없었습니다. 중환자실 직원들은 고강도 개인 보호 장비(PPE), 전면 보호막이 통합된 방수복, 방독면과 유사한 호흡기를 착용했습니다. 이 병원이 시행한 예방 조치와 오랜 시간이 소요되는 프로토콜 덕분에 직원들은 건강을 유지할 수 있었습니다.

이 방송을 통해 시선추적이 어떻게 도움이 될 수 있을지 생각하게 되었습니다 — 일선에서 필요한 즉각적인 지원뿐만 아니라 이러한 유형의 바이러스와 함께 생활하고 대처할 수 있는 장기적이고 지속 가능한 솔루션에 대해 생각해 보았습니다.

토비는 지난 20년간 시선추적을 테스트하고 개선해 왔습니다. 우리는 이 기술을 모든 기계와 모든 산업에 최대한 보편적으로 적용할 수 있도록 — 하는 것을 목표로 합니다. 현재 시선추적은 안경 착용 여부, 화장 여부, 먼지, 주변 조명 조건에 관계없이 가장 광범위한 사람들에게 적용되고 있습니다. 일부 헬스케어 파트너는 시스템에 시선추적 기능을 추가하여 의료진이 다양한 버튼이나 주변기기를 만지지 않고도 작업을 수행할 수 있도록 했습니다. 이러한 성공과 세균 확산 방지에 대한 전 세계적인 관심은 시선추적이 차세대 디바이스 개발에서 중요한 역할을 할 것이라고 믿게 했습니다. 예를 들어, 시선으로 디바이스를 제어할 수 있게 되면 특히 여러 겹의 장갑을 끼고 제한적인 개인보호장비를 착용하고 작업할 때 발생하는 제약을 일부 극복할 수 있습니다. 또한 이러한 핸즈프리 작동은 세균의 확산을 막을 뿐만 아니라 청소 및 장갑 교체( — )의 필요성을 줄여 병원 내 스트레스 수준을 낮추는 데도 도움이 됩니다.

헬스케어 분야 외에도 공공 터치스크린 사용에 대한 우려가 커지고 있습니다. 저는 이런 종류의 셀프 서비스 기기가 흐름이 개선된다는 점에서 매우 유용하다고 생각합니다. 공항 체크인, 매표소, 패스트푸드점 등에서 길게 늘어선 줄이 생기지 않도록 도와줍니다. 저는 셀프 서비스 키오스크가 제공하는 편리함 때문에 좋아합니다. 그리고 효율적인 수요 관리, 신뢰할 수 있는 판매 데이터, 직원 감소, 대면 접촉 감소 등 비즈니스에도 많은 이점이 있다고 확신합니다. 하지만 코로나19는 터치스크린 시대에 새로운 도전 과제를 제시했습니다. 저는 터치스크린이 세균과의 전쟁 속에서도 청결하게 유지되는 한 안전하다는 기사를 많이 보았습니다. 시선추적은 비접촉식 상호 작용을 가능하게 하여 오염에 대한 소비자의 두려움을 진정시키고, 감염 위험이 있거나 독감 시즌에 안전한 대안을 제공하는 동시에 셀프 서비스 키오스크의 지속적인 채택과 개발을 보장하기 때문에 이러한 종류의 장치에 유용한 추가 기능이 될 수 있습니다 —.

하지만 시선추적만이 터치리스 인터랙션을 제공하는 유일한 기술은 아닙니다. 예를 들어 제스처 기반 기술은 사용자가 손을 허공에 움직여 스와이프하고 선택하여 기계와 상호 작용할 수 있게 해줍니다. 근거리 무선 통신은 비접촉식 결제와 비접촉식 키카드를 지원합니다. 하지만 이러한 기술은 핸즈프리 작동을 제공하지 못하므로 손이 바쁘고 청결이 중요하며 추가 주변기기나 제어 장치가 바람직하지 않은 환경에서 바람직하지 않은 경우가 많습니다.