Wie Eye Tracking die Verbreitung von Krankheitserregern verhindern kann

Freihändige Bedienung für Kioske, medizinische Geräte und öffentliche Touchscreens. Der Einkauf im Supermarkt, die Bestellung von Fast Food am Kiosk oder das Einchecken für einen Flug sind für viele Menschen alltägliche Tätigkeiten. Nach dem Ausbruch von COVID-19 bekamen diese scheinbar alltäglichen Aufgaben jedoch eine neue Dimension - die Berührung, genauer gesagt die Vermeidung von Berührung.

Als das Coronavirus von einem lokal begrenzten Ausbruch zu einer Pandemie überging, wurde unser kollektives Bewusstsein für Berührungen - und dafür, wie wir durch diese zutiefst menschliche Geste Keime und Krankheiten verbreiten - sofort geschärft.

In diesem Beitrag gehe ich darauf ein, wie mit Eye Tracking ausgestattete Geräte die Verbreitung von Keimen verhindern können, indem sie eine berührungslose und freihändige Interaktion ermöglichen. Ich würde sagen, dass unsere Technologie in nahezu jede Maschinenschnittstelle implementiert werden kann, aber ihre Verwendung in medizinischen Geräten, öffentlichen Touchscreens und Informationskiosken ist im Moment am wichtigsten.

Als sich COVID-19 ausbreitete, wurden wir alle zu einem Teil des Präventionsprozesses. Wir verlangsamten die Übertragung, indem wir unsere Hände sauber hielten und, wenn möglich, zu Hause blieben, uns sozial distanzierten und Schutzkleidung trugen.

Ende März erregte eine von Sky News ausgestrahlte Reportage meine Aufmerksamkeit. Sie erzählt die Geschichte des Cotugno-Krankenhauses in Neapel, eines Zentrums für Infektionskrankheiten, das besondere Maßnahmen zur Bewältigung des Ausbruchs ergriff. Im Gegensatz zu vielen anderen Gesundheitseinrichtungen auf der ganzen Welt war zu dieser Zeit kein Mitglied des medizinischen Teams dieser italienischen Einrichtung mit dem Virus infiziert worden. Die Mitarbeiter der Intensivstation trugen schwere persönliche Schutzausrüstung (PSA), wasserdichte Anzüge mit integriertem Vollgesichtsschutz und Atemschutzmasken, die an Gasmasken erinnern. Die Vorsichtsmaßnahmen und zeitaufwändigen Protokolle, die dieses Krankenhaus eingeführt hatte, hielten das Personal gesund.

Diese Sendung hat mich zum Nachdenken darüber gebracht, wie Eye Tracking helfen könnte - nicht nur die unmittelbare Unterstützung, die an vorderster Front benötigt wird, sondern langfristige, nachhaltige Lösungen, die es uns ermöglichen, mit dieser Art von Viren zu leben und damit umzugehen.

Wir bei Tobii haben zwei Jahrzehnte damit verbracht, Eye Tracking zu testen und zu verfeinern. Unser Ziel ist es, diese Technologie so universell wie möglich einsetzbar zu machen - für alle Maschinen und alle Branchen. Heute funktioniert sie für eine Vielzahl von Menschen, unabhängig von Brillen, Make-up, Schmutz und Umgebungslicht. Einige unserer Partner im Gesundheitswesen haben ihre Systeme mit Eye Tracking ausgestattet, so dass das Klinikpersonal seine Aufgaben ausführen kann, ohne eine Reihe von Tasten oder Peripheriegeräten berühren zu müssen. Diese Erfolge und das weltweite Bestreben, die Verbreitung von Keimen zu verhindern, haben mich zu der Überzeugung gebracht, dass Eye Tracking bei der Entwicklung von Geräten der nächsten Generation eine wichtige Rolle spielen wird. Durch die Möglichkeit, ein Gerät mit dem Blick zu steuern, könnte man zum Beispiel einige der Einschränkungen überwinden, die durch das Arbeiten in restriktiver PSA entstehen, insbesondere wenn man mehrere Paare Handschuhe trägt. Und eine solche freihändige Bedienung trägt nicht nur dazu bei, die Ausbreitung von Keimen einzudämmen, sondern verringert auch den Bedarf an Reinigung und Handschuhwechsel - und damit den Stresspegel in Krankenhäusern.

Außerhalb des Gesundheitswesens wächst die Besorgnis über die Nutzung von öffentlichen Touchscreens. Für mich sind diese Art von Selbstbedienungsgeräten großartig, weil sie den Arbeitsfluss verbessern. Sie tragen dazu bei, die Bildung von Schlangen an Flughafen-Check-Ins, Ticketschaltern und Fast-Food-Restaurants zu vermeiden. Ich mag Selbstbedienungs-Kioske, weil sie so bequem sind. Und ich bin sicher, dass sie viele Vorteile für Unternehmen bieten, wie z. B. eine effiziente Steuerung der Nachfrage, zuverlässige Verkaufsdaten, weniger Personaleinsatz und weniger Interaktionen zwischen Menschen. Aber COVID-19 hat neue Herausforderungen für die Touchscreen-Ära mit sich gebracht. Ich habe viele Artikel über Touchscreens gelesen und darüber, wie sie selbst im Kampf gegen Keime sicher bleiben - solange sie sauber gehalten werden . Eye Tracking könnte eine nützliche Ergänzung für diese Art von Geräten sein, da es eine berührungslose Interaktion ermöglicht - und damit die Ängste der Verbraucher vor Verunreinigungen abbaut, eine sichere Alternative für gefährdete Personen oder während der Grippesaison bietet und gleichzeitig die weitere Verbreitung und Entwicklung von Selbstbedienungskiosken sicherstellt.

Eye Tracking ist jedoch nicht die einzige Technologie, die eine berührungslose Interaktion ermöglicht. Gestenbasierte Technologien ermöglichen es Nutzern beispielsweise, durch Wischen und Auswählen mit einem Gerät zu interagieren, indem sie ihre Hände in der Luft bewegen. Die Nahfeldkommunikation unterstützt kontaktlose Zahlungen und berührungslose Keycards. Diese Technologien ermöglichen jedoch keine berührungslose Bedienung, was in Umgebungen, in denen die Hände stark beansprucht werden, die Sauberkeit kritisch ist und in denen zusätzliche Peripheriegeräte oder Bedienelemente unerwünscht sind, oft wünschenswert ist.