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Investigación e informes
Evaluación y creación de confianza en las experiencias de IA con Eye tracking
Las interfaces basadas en IA están transformando la forma en que los usuarios toman decisiones. La confianza se forma en los momentos previos a un clic, un toque o una conversión. Esta guía muestra cómo el eye tracking ayuda a los equipos a entender qué notan los usuarios, cómo procesan la información y dónde aparece la incertidumbre en las experiencias de IA.
Lo que aprenderá:
Cómo la atención determina la confianza en la UX basada en IA
Dónde dudan, se desconectan o pierden confianza los usuarios
Cómo el eye tracking complementa el análisis y el modelado predictivo
Cómo los equipos del mundo real aplicaron el eye tracking para mejorar las experiencias de IA
A quién va dirigida esta guía:
Diseñadores de UX, investigadores, vendedores y equipos de productos que trabajan en experiencias impulsadas por IA.
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