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Informar
Las aplicaciones que almacenan o transfieren datos generados por un producto Tobii necesitan implementar la aceptación activa del usuario: Informar a la gente de lo que se está haciendo con sus datos y por qué.
Política de transparencia de datos
Si está desarrollando una aplicación que almacena o transfiere datos generados por un producto Tobii, entonces requerimos que su aplicación cumpla con nuestra política de transparencia de datos.
Visión general
La política establece
Visualizar
La aplicación necesita visualizar para el usuario cuando se produce el almacenamiento o transferencia de datos.
Comprender
El usuario debe entender los beneficios que recibe al proporcionar sus datos: qué hay para mí.
¿Por qué Tobii tiene una política de transparencia de datos?
Eye tracking y la computación de la atención son tecnologías emergentes en productos y soluciones de consumo, comerciales y especializados. Ofrecen nuevas oportunidades para interactuar con las máquinas, avanzar en la frontera de la ciencia y crear soluciones que repercutan positivamente en la vida de las personas.
Los datos generados por nuestra tecnología pueden revelar mucho sobre una persona. Su reacción en determinadas situaciones, cómo se siente, su identificación, e incluso si padece determinadas afecciones médicas, y debe tratarse en consecuencia.
Tobii aspira a proteger la integridad y la privacidad de los datos de todas las personas que interactúan con nuestra tecnología. Pero no podemos hacerlo solos.
Dependemos de cada organización para construir la confianza con las personas cuyos datos aprovechan. Confiamos en que cada producto respete a los usuarios informándoles claramente si sus datos se almacenan o transfieren a otro sistema y, lo que es más importante, por qué.
Para ayudarnos a cumplir esta aspiración, hemos creado la política de transparencia de datos de Tobii.
¿Cuándo se aplica nuestra política de transparencia de datos?
Nuestra política de transparencia de datos se aplica cuando los datos generados por nuestros productos, en forma bruta o procesada, se almacenan, o cuando se transfieren a otros dispositivos, sistemas o redes.
¿Qué significa esto?
A los usuarios
Como usuario, debe esperar que todas las aplicaciones que almacenen o transfieran sus datos cumplan con la política de transparencia de datos de Tobii.
Para desarrolladores de software
Como desarrollador, construyendo soluciones utilizando cualquiera de los SDKs de Tobii, debe adherirse a nuestros términos de licencia. Uno de los términos de licencia requiere que cumpla con esta política de transparencia de datos.
Para fabricantes de hardware y OEMs
Si eres un fabricante de hardware u OEM que utiliza soluciones Tobii, puedes estar orgulloso de haber construido tu producto sobre una tecnología que se toma en serio la privacidad de los usuarios.
Si usted desarrolla software que utiliza el eye tracking y la computación de la atención como parte de su solución, también debe adherirse a nuestra política de transparencia de datos - al igual que cualquier otro desarrollador de software.
Si desea publicar sus propios SDK o API que incorporen nuestra tecnología, debe ponerse en contacto con nosotros para asegurarse de que se respeta nuestra política de transparencia de datos.
Política
Política de transparencia de datos de Tobii
Si Su software (cualquier sistema de aplicación, o API) almacena o transfiere datos de eye tracking o de computación de la atención, debe cumplir con esta política y, como tal, Tobii requiere que se implemente lo siguiente en Su Software:
Aceptación activa del usuario
Su software debe utilizar un formato coherente para solicitar al usuario, de forma explícita y clara, su permiso para almacenar o transferir sus datos. Esta solicitud de permiso debe realizarse antes de almacenar o transferir los datos del usuario. También debe indicar la finalidad del almacenamiento/transferencia de datos y que éstos no se utilizarán para ningún otro fin.
Visualización
Su software debe mostrar al usuario cuándo tiene lugar el almacenamiento o la transferencia de datos. Debe proporcionar un mecanismo de visualización. Esto es obligatorio a menos que Tobii renuncie explícitamente a ello.
Recomendación de Tobii
Informe claramente a los usuarios sobre el valor que recibirán de Su software. Se trata de dar al usuario una orientación y motivación claras sobre por qué deberían proporcionarle sus datos.
Tenga en cuenta que la aplicación de esta política puede variar entre las diferentes categorías de productos. En el caso de los productos basados en pantalla, se recomienda una ventana como la siguiente para la Aceptación activa del usuario y ¿Qué gano yo con esta política?.
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Aceptación activa del usuario: métodos alternativos de aplicación y exención
Algunas circunstancias específicas hacen que una aceptación del usuario basada en software sea imposible o inadecuada. Si Su software se utiliza en alguna de las situaciones descritas en los puntos A, B o C siguientes, puede aplicar requisitos legales firmes al usuario de Su Software para llevar a cabo un proceso de aprobación alternativo.
Situación A
Su Software se utiliza para realizar investigaciones, pruebas o evaluaciones en un sujeto de prueba que un facilitador opera y supervisa, y usted prefiere que la aceptación activa del usuario por parte del sujeto de prueba se proporcione a través de un proceso separado, en lugar de a través de Su software. En esta situación Su software debe, en cambio, exigir explícitamente y de forma clara y destacada que el facilitador asuma la responsabilidad de:
(i) obtener la aceptación activa del usuario por parte del sujeto de la prueba a través de medios independientes; e
(ii) informar al sujeto de la prueba sobre qué datos se han recopilado, la finalidad de la recopilación de datos y que los datos no se utilizarán para ningún otro fin; y
(iii) si el sujeto de ensayo no da su consentimiento, suprimir de forma permanente los datos de dicho sujeto.
Sólo tras la confirmación de este extremo por parte del facilitador Su software podrá seguir utilizándose. Este proceso debe seguirse al menos cada vez que Su Software se inicie.
Situación B
Su Software se utiliza para recopilar datos de eye tracking de una persona que no es mayor de edad, o de un usuario que no es física o mentalmente capaz o apto para proporcionar la aceptación activa del usuario. En tal situación Su Software puede implementar un proceso en el que la aceptación activa del usuario se obtenga de un tutor legal del usuario. Esto puede hacerse a través de Su Softwareo a través de un método diferente (como un formulario en papel), antes de recopilar los datos. En cualquiera de los dos casos, dicho formulario de aceptación activa del usuario debe ser muy explícito y proporcionar de forma clara información sobre los datos que se van a recopilar, y debe indicar la finalidad de la recopilación de datos y que los datos no se utilizarán para ningún otro fin.
Situación C
Su programa informático se utiliza para recoger datos de eye tracking de un usuario que se encuentra en una situación de emergencia médica en la que existe un riesgo inminente para la vida o la salud del usuario. Cuando la aplicación se utiliza en una situación de este tipo, no se requiere la aceptación activa del usuario.
Terminología
Los datos se refieren a estas categorías:
Datos biométricos de eye tracking
Datos relativos a las características físicas, fisiológicas o de comportamiento de los ojos o la cara de una persona.
Datos psicográficos de eye tracking
Cualquier información derivada de datos biométricos relacionada con el estado físico, mental y emocional de una persona, o sus intereses
Almacenar o transferir
Se aplica a cualquier método de guardar datos más allá de la duración de la sesión del usuario; o cualquier método de compartir datos de eye tracking y computación de la atención para que otros puedan acceder a ellos u observarlos retrospectivamente, o en tiempo real en una pantalla o dispositivo independiente.
Revisión
El proceso de revisión
Los clientes y socios de Tobii que están desarrollando soluciones que requieren acceso a nuestras API, necesitan firmar un acuerdo de licencia de desarrollo de software (SDLA). Nuestro SDLA para uso comercial y para uso en investigación requiere el cumplimiento de la política de transparencia de datos de Tobii.
Si ha firmado un SDLA para uso comercial y se le ha concedido el derecho a almacenar y/o transferir datos de eye tracking o de atención, también tiene que someterse a un proceso de revisión (esto no es aplicable a las aplicaciones bajo el SDLA de Investigación).
Tenemos un proceso de revisión por tres razones
Garantizar el cumplimiento de la política
Ayudar a aplicar las mejores prácticas de aceptación activa por parte del usuario
Hacer evolucionar la política aprendiendo de nuestros clientes y socios
La revisión no es necesaria si está ejecutando el proyecto en fase de prueba de concepto (SDLA no comercial). El proceso de revisión es transparente y compartimos nuestros registros de revisión con nuestros clientes y socios.
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Es importante planificar el proceso de revisión con suficiente antelación. El inicio del proceso de revisión se realiza poniéndose en contacto con el gestor de cuentas de Tobii. El gestor de cuentas de Tobii asignará un gestor de revisiones específico. El gestor de revisión se pondrá en contacto y ejecutará el proceso de revisión, responderá a las preguntas y proporcionará la información y el soporte pertinentes.
Aplicaciones y software conformes
Aplicaciones y software que cumplen con nuestra política de transparencia de datos
A continuación encontrará una lista de aplicaciones y software que cumplen nuestra política de transparencia de datos. Esta lista se actualiza continuamente.