Comment l'eye tracking peut prévenir la propagation des germes

Fonctionnement mains libres pour les kiosques, les appareils médicaux et les écrans tactiles publics. Faire ses courses au magasin, commander un fast-food à un kiosque ou s'enregistrer pour un vol sont des activités quotidiennes pour beaucoup. À la suite de l'apparition du COVID-19, ces tâches apparemment ordinaires ont pris une nouvelle dimension : le toucher et, plus précisément, l'évitement du toucher.

Lorsque le coronavirus est passé d'une épidémie localisée à une pandémie, notre conscience collective du toucher - et de la manière dont nous propageons les germes et les maladies par ce geste profondément humain - s'est instantanément renforcée.

Dans cet article, j'explique comment les appareils équipés d'un système d'eye tracking peuvent prévenir la propagation des germes en offrant une interaction sans contact et sans les mains. Bien qu'il soit possible d'appliquer notre technologie à n'importe quelle interface machine, son utilisation dans les appareils médicaux, les écrans tactiles publics et les kiosques d'information est la priorité du moment.

À mesure que le COVID-19 se propageait, nous avons tous participé au processus de prévention. Nous avons ralenti la transmission en gardant les mains propres et, dans la mesure du possible, en restant à la maison, en prenant des distances sociales et en portant des vêtements de protection.

Fin mars, un reportage diffusé par Sky News a attiré mon attention. Il raconte l'histoire de l'hôpital Cotugno de Naples, un centre de traitement des maladies infectieuses qui a mis en place des mesures spéciales pour faire face à l'épidémie. Contrairement à tant d'autres services de santé dans le monde à l'époque, aucun membre de l'équipe médicale de cet institut italien n'avait été infecté par le virus. Le personnel de l'unité de soins intensifs portait des équipements de protection individuelle (EPI) robustes, des combinaisons étanches avec des intégrations matérielles et des respirateurs ressemblant à des masques à gaz. Les précautions et les protocoles laborieux mis en place par cet hôpital ont permis au personnel de rester en bonne santé.

Cette émission m'a fait réfléchir à la manière dont l'eye tracking pourrait être utile, non seulement pour apporter le soutien immédiat dont a besoin la première ligne, mais aussi pour trouver des solutions durables à long terme qui nous permettront de vivre avec ces types de virus et d'y faire face.

Chez Tobii, nous avons passé deux décennies à tester et à perfectionner l'eye tracking. Notre objectif est de rendre cette technologie aussi universellement applicable que possible - pour toutes les applications et toutes les industries. Aujourd'hui, elle fonctionne pour le plus grand nombre de personnes, indépendamment des lunettes, de la présence de maquillage, de la saleté et de la lumière ambiante. Certains de nos partenaires du secteur de la santé ont ajouté l'eye tracking à leurs systèmes, ce qui permet au personnel clinique d'effectuer ses tâches sans avoir à toucher une série de boutons ou de périphériques. Ces succès et l'importance accordée à la prévention de la propagation des germes à l'échelle mondiale m'ont amené à penser que l'eye tracking jouera un rôle important dans le développement des dispositifs de nouvelle génération. En étant capable de contrôler un appareil avec votre regard, vous pourriez, par exemple, surmonter certaines des contraintes posées par le travail dans un EPI restrictif, en particulier lorsque vous portez plusieurs paires de gants. Le fait d'avoir les mains libres permet non seulement d'endiguer la propagation des germes, mais aussi de réduire les besoins de nettoyage et de changement de gants, ce qui diminue le niveau de stress dans les hôpitaux.

En dehors du secteur de la Santé, les préoccupations concernant l'utilisation des écrans tactiles publics sont de plus en plus nombreuses. Pour moi, ces types d'appareils en libre-service sont excellents parce qu'ils améliorent la fluidité. Ils permettent d'éviter les files d'attente dans les aéroports, aux guichets et dans les fast-foods. J'aime les kiosques en libre-service pour leur côté pratique. Et je suis certain qu'ils présentent de nombreux avantages pour les entreprises, tels qu'une gestion efficace de la demande, des données de vente fiables, des réductions d'effectifs et une diminution des interactions personnelles. Mais la conférence COVID-19 a posé de nouveaux défis à l'ère des écrans tactiles. J'ai lu de nombreux articles sur les écrans tactiles et sur le fait que, même dans la lutte contre les germes, ils restent sûrs... tant qu' ils sont propres . L'Eye tracking pourrait être un complément utile à ce type d'appareils car il permet une interaction sans contact - apaisant les craintes des consommateurs concernant la contamination, offrant une alternative sûre pour les personnes à risque ou pendant la saison des grippes tout en assurant l'adoption et le développement continus des kiosques en libre-service.

Mais l'eye tracking n'est pas la seule technologie permettant une interaction sans contact. Les technologies basées sur le geste, par exemple, permettent aux utilisateurs de glisser et de sélectionner, d'interagir avec une machine en bougeant leurs mains dans l'air. La communication en champ proche permet les paiements sans contact et les cartes à puce sans contact. Mais ces technologies ne permettent pas d'avoir les mains libres, ce qui est souvent souhaitable dans les environnements où les mains sont occupées, où la propreté est essentielle et où il n'est pas souhaitable d'avoir des périphériques ou des dispositifs de contrôle supplémentaires.