Question 1

연구를 위해 어떤 아이 트래커를 선택해야 하나요?

Accepted Answer

방문하기 아이 트래커 비교하기 페이지를 방문하거나 제품 퀴즈 를 통해 알아보세요.

Question 2

토비 아이 트래커 5 또는 4C를 연구에 사용할 수 없는 이유는 무엇인가요?

Accepted Answer

토비 아이 트래커 5와 4C는 게임용으로 설계된 아이 트래커로, Tobii Pro Lab이 시선추적 데이터를 분석하는 데 사용하는 연구 분석 플랫폼과 호환되지 않습니다. 인간 행동에 대한 시선 데이터를 이해하기 위해 시선추적이 필요한 경우(예: 시선추적 메트릭 및 히트맵과 같은 시각화에 액세스) 다음과 같은 연구용 등급 아이 트래커가 필요합니다. Tobii Pro Spark, Tobii Pro Fusion또는 Tobii Pro Spectrum.

Question 3

아이 트래커의 데이터는 어떻게 분석하나요?

Accepted Answer

Tobii 소프트웨어를 사용하여 화면 기반 아이 트래커의 데이터를 분석할 수 있습니다. Tobii Pro Lab. Tobii Pro Lab은 실험을 설계하고 시선추적 데이터를 수집하는 데 사용됩니다. 시선추적 데이터를 히트맵과 시선 플롯의 형태로 시각화하여 제공합니다. 또한 Tobii Pro Lab을 사용하면 추가 정량적 또는 정성적 분석을 위해 어떤 종류의 데이터를 내보낼지 지정할 수 있습니다.

Question 4

내 프로젝트/사용 사례에 적합한 샘플 크기는 얼마인가요?

Accepted Answer

시선추적 연구의 이상적인 표본 크기에 대한 정답은 없습니다. 목표와 진행 중인 연구 유형에 따라 다릅니다. 정성적 연구의 경우 6~10명의 참가자 샘플을, 정량적 연구의 경우 20~30명의 참가자 샘플을 권장합니다. 결과를 게시할 계획이라면 설계와 표본 크기가 유의미한 결과를 제공할 수 있는지 확인하기 위해 표본 크기를 계산해야 합니다. 교육에서토비 시작하기 프로그램에서는 특정 사용 사례에 맞는 개인(온라인) 교육을 통해 효율적이고 비용 효율적인 학습 설정 방법을 안내해 드립니다.

Question 5

내 연구에 적합한 샘플링 속도는 어느 정도인가요?

Accepted Answer

프로젝트에 필요한 샘플링 주파수는 수집하려는 시선추적 데이터의 유형에 따라 다릅니다. 실험에서 고정된 시선만 고려한다면 60Hz가 적당할 것입니다. 사시도 정확하게 캡처하려면 이보다 낮은 범위에서 120Hz 아이 트래커를 사용하는 것이 좋습니다. 데이터의 높은 특이성이 필요한 학술용 고객이라면 최소 600Hz 샘플링 속도를 고려할 수 있습니다.

Question 6

일부 참가자는 연구 중에 안경을 착용해야 하는데, 그래도 참여할 수 있나요?

Accepted Answer

최신 하이엔드 아이 트래커는 안경 착용 여부와 관계없이 참가자의 시선 데이터를 캡처할 수 있습니다. 하지만 여기에는 몇 가지 제한 사항이 있습니다. 참가자가 두 가지 이상의 도수가 있는 안경, 즉 이중초점, 삼중초점 또는 누진다초점 안경을 착용하는 것은 권장하지 않습니다. 이러한 안경의 렌즈 디자인은 아이 트래커의 적외선이 동공의 중심에 정확히 도달하기 어렵게 만듭니다.

Question 7

Tobii Pro Lab에서 히트 맵을 만드는 데 시간이 얼마나 걸리나요?

Accepted Answer

연구에 사용하는 자극에 따라 다릅니다. 웹사이트 기능을 사용하는 경우 모든 참가자의 기록이 자동으로 집계되므로 참가자가 연구를 마친 후 바로 히트 맵에 액세스할 수 있습니다. 화면 녹화 기능을 사용하는 경우, 시선 데이터를 매핑하는 시간은 매핑할 동영상의 길이에 따라 달라집니다. 지원 기능인 "보조 매핑"을 사용하는 경우 일반적으로 1분 분량의 시선추적 녹화 영상을 매핑하는 데 1분 정도 걸립니다. 구매 시 토비 시작하기 프로그램 을 구매하면 특정 사용 사례에 맞는 개인(온라인) 교육을 받게 되며, 시간과 비용을 절약할 수 있는 효율적인 학습 설정 방법을 안내합니다.

Question 8

Tobii Pro Lab의 시스템 요구 사항은 무엇인가요?

Accepted Answer

Tobii Pro Lab 제품 페이지를 참조하세요. 시스템 요구 사항.

Question 9

토비 소프트웨어는 Mac과 호환되나요?

Accepted Answer

Tobii Pro Lab은 Mac과 호환되지 않습니다.

Question 10

토비에 하드웨어 업그레이드 프로그램이 있나요?

Accepted Answer

예! Tobii는 최고의 시선추적 기술을 제공함으로써 장기적인 연구 파트너가 되고자 합니다. 귀하의 연구를 지속적으로 지원하기 위해, 현재 상태에 관계없이 사용하던 아이 트래커를 반납하면 다음 Tobii 구매 시 할인 혜택을 제공합니다. 자세히 알아보기 업그레이드 프로그램.

Question 11

교육 및 지원을 제공하나요?

Accepted Answer

토비는 고객의 성공을 돕기 위해 추가 서비스를 제공합니다. 교육 Tobii Academy(무료 서비스): 시선추적 및 관련 주제에 대한 다양한 강좌를 제공하는 e-러닝 플랫폼으로, 제품 구매 시 포함되어 있으며 고객 포털을 통해 액세스할 수 있습니다.Tobii Connect. 토비 시작하기 프로그램(유료 서비스): 시선추적 기술을 소개하고 첫 학습을 최적화할 수 있는 개인 맞춤형 온라인 교육입니다. 토비 종합 교육(유료 서비스): 시선추적 기술의 모든 필수 사항과 모범 사례를 다루는 1일 현장 프로그램입니다. 이 교육에는 습득한 지식을 적용해 볼 수 있는 실습 세션이 포함되어 있습니다. 토비 전문가 액세스(유료 서비스): 특정 질문과 요구 사항에 맞는 전문가와 1시간 동안 상담할 수 있습니다. 모든 과정에 대해 자세히 알아보기 코스 및 서비스. 지원 토비 고객 서비스 Tobii 고객지원 서비스 는 구매 시 포함되어 있으며 활성 토비 자산의 모든 사용자가 이용할 수 있습니다. 또한 Tobii Connect에서 유용한 학습 아티클, 온라인 학습 및 지원 문서를 통해 추가 지원을 받으실 수 있습니다.

Question 12

아이 트래커의 가격은 어떻게 알 수 있나요?

Accepted Answer

시선추적 시스템의 가격을 확인하려면 제품 페이지 하단에 있는 양식을 작성하세요. 영업 담당자가 가격 구조에 대한 자세한 내용을 알려드릴 것입니다.

Question 13

결제 방법과 결제 조건은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

은행 송금으로 결제할 수 있으며, 결제 기간은 인보이스 수령일로부터 30일입니다.

Question 14

구독/영구 라이선스의 장점/단점은 무엇인가요?둘의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

12개월 구독에는 소프트웨어 업데이트가 포함되며, 전체 소프트웨어 액세스를 보장하기 위해 매년 검토해야 합니다. 영구 라이선스를 구매하면 평생 Tobii Pro Lab에 액세스할 수 있지만 소프트웨어 업데이트는 첫해에만 포함됩니다. 그 이후에는 추가 요금이 적용됩니다.

Question 15

내 위치로 배송되는 데 걸리는 시간은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

유럽 내 배송은 일반적으로 배송 후 1주일, 그 외 지역에서는 2주일이 소요됩니다.

Question 16

시선추적은 GDPR을 준수하나요?

Accepted Answer

예, 당사의 GDPR 준수 여부는 당사의 개인정보 처리방침. Tobii Pro Glasses 3의 데이터는 SD 카드에 로컬로 저장됩니다. 이 데이터와 모든 참가자 데이터는 클라우드에 업로드되거나 토비로 전송되지 않습니다. 토비가 수집하는 유일한 익명 데이터는 소프트웨어 플랫폼 사용에 관한 정보(예: 충돌 정보, 특정 기능 사용)로, 이는 사용자를 위해 지속적으로 개선하기 위한 것임을 유의하시기 바랍니다.

Question 17

제품에 보증이 적용되나요? 그렇다면 기간은 얼마나 되나요?

Accepted Answer

예, 구매한 모든 하드웨어 제품에 대한 표준 보증 기간은 24개월입니다. 요청 시 추가 비용을 지불하고 보증을 연장할 수 있습니다. 자세히 알아보기 보증 및 서비스 제공.

자주 묻는 질문

화면 기반 아이 트래커