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실제 리테일 환경에서 사용되는 토비 웨어러블 아이 트래커

고객 사례

실제 리테일 환경에서 사용되는 토비 웨어러블 아이 트래커

칼스타드 대학교 시선추적 연구

칼스타드 대학교의 서비스 연구 센터(CTF)는 다음을 사용했습니다. 토비 웨어러블 아이 트래커를 사용하여 소매 및 소비자 행동에 관한 두 가지 파일럿 연구를 진행했습니다. 이 연구들은 시각적 주의력과 구매 시점에 소비자의 의사 결정에 영향을 미치는 요인에 초점을 맞추었습니다.

배경

쇼퍼 연구에서 웨어러블 시선추적 활용하기

첫 번째 파일럿 연구는 쇼핑 환경에서 디지털 디스플레이의 문맥적 관련성을 다루었습니다. 다양한 디스플레이 프레임이 판매와 시각적 주의에 미치는 영향을 테스트하여 매장 내 정보의 문맥적 관련성을 더 깊이 탐구하는 것이 목적이었습니다. 연구진은 웨어러블 시선추적이 리테일 환경에서의 실험 디자인 개발에 큰 가치를 더한다는 데 동의했습니다.

Testing Tobii Pro Glasses 2 in retail environment.
“
I see Tobii eye tracking glasses as a huge step towards fast and reliable in-store attention testing with similar possibilities that Tobii X series gives in the lab environment.
Dr. Poja Shams, Service Research Center, Karlstad University

방법

웨어러블 아이 트래커의 장점

가벼운 기록 장치와 간단하고 빠른 캘리브레이션으로 데이터 수집 과정이 쉽고 원활합니다.

The test leader doing a very quick and smooth calibration with Tobii Pro Glasses 2.

라이브 뷰 기능을 통해 테스트 리더는 테스트 중에 실험 설정을 실시간으로 조정할 수 있었습니다.

Performimg real-time adjustments using the Live View function.

토비 프로 글래시스 애널라이저 소프트웨어는 시선 매핑 기능으로 일반적인 분석 시간을 90% 단축했습니다.

A heat map showing where participants focused their attention.

두 번째 파일럿 연구는 리테일 환경에서 휴대폰 사용으로 인해 소비자가 어떤 영향을 받는지, 그리고 모바일 기기를 사용하여 매장을 탐색할 수 있는지 파악하는 것을 목표로 했습니다.

Glasses 2 used to capture how shoppers use their mobile devices to navigate in the store.

결론

연구원들은 토비 시선추적 안경의 광각 시야각을 통해 고객이 모바일 기기로 무엇을 하고 있는지, 이러한 상호작용이 매장 환경에 어떤 영향을 미치는지 쉽게 확인할 수 있었습니다. 이 연구 결과는 추후 대학의 대규모 실험에 사용될 예정입니다.

관련 정보

작성자

토비

읽기 시간

4분

시선추적과 주의 집중 컴퓨팅을 연구에 어떻게 활용할 수 있는지 알고 싶으신가요?

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