Eye Tracking x Metaverse

In dem Bestreben, die Gedanken der Verbraucher besser zu verstehen, hat sich die Aufmerksamkeit zu einer wichtigen Messgröße entwickelt. Bei der Untersuchung von Produktverpackungen, der Gestaltung von Schaufenstern, der Zuweisung von Regalflächen, Werbematerialien und der UX-Forschung geben Aufmerksamkeitsdaten Aufschluss über implizite Verhaltensweisen und Motivationen.

Der Hintergrund

Eye Tracking bietet die Möglichkeit, das Unterbewusstsein des Verbrauchers zu entschlüsseln und Aufmerksamkeit und Absicht in jeder Phase des Verhaltensprozesses zu verstehen. Durch die Kombination von verbalisierten Interviews, Fragebögen und Gehirnmessungen können wir die Gründe für Eindrücke, Erinnerungen und Verständnis aufdecken. Die Verfolgung der Aufmerksamkeit der Verbraucher bedeutet, dass Marken ihre Angebote optimieren können, um wirkungsvoller, spannender und ansprechender zu sein. Die frühzeitige Gewinnung dieser unvoreingenommenen Erkenntnisse über die Verbraucher stellt jedes Projekt auf eine solide Grundlage.

Die Methode

Eye Tracking-Studien zur Messung der Aufmerksamkeit wurden in der Vergangenheit persönlich und in realer Umgebung durchgeführt. Diese Studien sind zwar aussagekräftig, aber in der Praxis sind sie oft zeit- und kostenaufwendig und schränken die Zahl der potenziellen Teilnehmer und die Stichprobengröße ein. Für einige Organisationen ist ein anderer Ansatz erforderlich.

Hier kommt das Eye Tracking im Metaversum ins Spiel. Durch die Durchführung von Studien zur Aufmerksamkeitssteuerung in einem virtuellen Raum können wir Forschungsszenarien entwerfen, die in realen Umgebungen logistisch komplex sind. Mit VR ist es zum Beispiel möglich, ein digitales Schaufenster zu entwerfen und zu gestalten, wodurch die Notwendigkeit einer komplexen physischen Umgebung entfällt und eine große Anzahl von Personen teilnehmen kann. Diese Art von digitalen Räumen ermöglicht es den Forschern, maßgeschneiderte Bedingungen zu kontrollieren, die leicht an spezifische Bedürfnisse angepasst werden können, was zuverlässige Analysen von Verpackungsvariationen bis hin zu Ladendesigns ermöglicht.

Unicharm , erfahren im Einsatz von Spitzentechnologien für die Marktforschung, beschloss, Eye Tracking und VR-Forschung einzusetzen, um die wirkungsvollste Verpackung für Hygieneprodukte zu ermitteln. Unicharm arbeitete mit dem Tobii Insight-Team zusammen, um eine VR-Studie zu erstellen, bei der zehn Frauen in ihren Zwanzigern ein digital gerendertes Regal mit verschiedenen Verpackungsarten betrachteten. Der Test umfasste auch ein Follow-up-Interview mit jeder Teilnehmerin nach dem VR-Segment.

Die Ergebnisse

Die Untersuchung ergab, dass die neue Stehbeutelverpackung stärker auffiel als die herkömmliche Verpackung.