Steigerung der Effektivität der Einzelhandelsmedien

Family Mart setzt mit Family Mart Vision, einem dynamischen Digital Signage System, das die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich zieht und den Umsatz steigert, neue Maßstäbe im Bereich der Einzelhandelsmedien. Mit Hilfe der innovativen Eye Tracking-Technologie von Gate One Inc. geht das Unternehmen nun einen Schritt weiter und entschlüsselt genau, was die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich zieht und sie bei der Stange hält.

Die Macht des Eye Tracking in den Einzelhandelsmedien

"Retail Media" ist das neue Schlagwort in der Branche, und die drei großen Supermarktketten in Japan kämpfen um die Aufmerksamkeit der Verbraucher. Als Vorreiter hat Family Mart das Family Mart Vision eingeführt - ein digitales Leitsystem mit drei Bildschirmen, das strategisch über den Kassen positioniert ist. Dieses System zeigt nicht nur Produktwerbung an, sondern schafft mit originellen "Programmen", die Unterhaltung, Informationen über Künstler und Highlights der exklusiven Produkte von Family Mart kombinieren, eine einzigartige Atmosphäre im Geschäft. Und die Ergebnisse sprechen für sich: Die mit Family Mart Vision ausgestatteten Geschäfte haben einen spürbaren Umsatzanstieg zu verzeichnen.

Aber Family Mart bleibt nicht dabei stehen. Das Unternehmen hat sich mit Gate One Inc. zusammengetan, um genauer zu erforschen, wie Menschen mit diesen Bildschirmen interagieren. Durch die Kombination von Umfragedaten aus der Famipay-App mit der Analyse von KI-Kameras haben sie "Bewusstseinsveränderungsdaten" erfasst - Veränderungen in der Aufmerksamkeit und Kaufabsicht der Kunden. Jetzt fügen sie ein weiteres leistungsstarkes Tool hinzu: Eye Tracking.

Den Code knacken: Wie Bildschirmmuster die Aufmerksamkeit beeinflussen

Family Mart Vision-Bildschirme können auf vier verschiedene Arten konfiguriert werden:

1. Ein dynamisches Video erstreckt sich über alle drei Bildschirme.

2. Ein Standbild in der Mitte mit Videos auf beiden Seiten.

3. Standbilder auf allen Bildschirmen.

4. Das gleiche Video auf allen Bildschirmen.

Frühere Daten deuteten bereits auf unterschiedliche Auswirkungen der einzelnen Layouts hin, aber um ein klareres Bild zu erhalten, wandte sich Gate One Inc. dem Eye Tracking zu. Das Ziel? Genau zu sehen, wo die Augen der Kunden landen, wie sie sich bewegen und was sie im Auge behält.

Eye Tracking Umfrage: Entschlüsselung des Zuschauerverhaltens mit Tobii Pro Glasses 3

Gate One Inc. hat eine Eye Tracking-Studie mit Tobii Pro Glasses 3, einem tragbaren Eye Tracker auf dem neuesten Stand der Technik, durchgeführt, um tiefere Einblicke in die Art und Weise zu gewinnen, wie Betrachter sich mit verschiedenen Arten von Inhalten auseinandersetzen. Die Studie umfasste 98 Teilnehmer - Männer und Frauen im Alter von 20 bis 50 Jahren - die gebeten wurden, 12 verschiedene kreative Displays zu betrachten. Über einen Zeitraum von zwei Tagen wurden genaue Daten darüber erfasst, wohin die Teilnehmer schauten, wie lange sie sich konzentrierten und welche Elemente ihre Aufmerksamkeit am meisten auf sich zogen.

Wichtige Erkenntnisse: Was wirklich Aufmerksamkeit erregt

Die Eye Tracking-Studie ergab einige faszinierende Muster. Es überrascht nicht, dass der mittlere Bildschirm die meiste Aufmerksamkeit auf sich zieht, vor allem, wenn es Bewegung gibt. In den ersten Sekunden scannen die Betrachter alle drei Bildschirme, um ein Gefühl für das Geschehen zu bekommen. Normalerweise beginnt der Blick auf dem mittleren Bildschirm, wandert zu den sich bewegenden Elementen und bleibt dann auf den dynamischsten Teilen hängen.

Diese Erkenntnisse sind ein entscheidender Faktor für die Produktion kreativer Inhalte. Indem sie verstehen, wie sich die Augen über die Bildschirme bewegen, können Family Mart und Gate One Inc. effektivere Inhalte erstellen, die sich an diesen natürlichen Sehgewohnheiten orientieren. Dieser datengestützte Ansatz hilft ihnen bereits, intelligentere und ansprechendere Anzeigen und Programme zu erstellen.

Ein Blick in die Zukunft: Die Zukunft des Eye Tracking im Einzelhandel

Wenn man Eye Tracking-Daten zu den "Bewusstseinsänderungsdaten" hinzufügt, erhält man ein noch leistungsfähigeres Instrumentarium, um das Kundenverhalten zu verstehen und zu beeinflussen. Gate One Inc. sieht hier ein enormes Potenzial, insbesondere bei der Integration dieser Daten mit KI-Kameras, um zu verfolgen, wie sich die Blicke der Kunden von den Bildschirmen der Beschilderung zu den Produkten im Geschäft bewegen.

Mit diesen Fortschritten zeigt Family Mart Vision nicht einfach nur Werbung - es beherrscht die Kunst des visuellen Engagements und setzt dabei neue Standards für Einzelhandelsmedien.