Ver a través de las palabras: Navegar por los relatos de los museos con eye tracking

Zsofia Pilz es gestora de cuentas en Tobii y doctoranda externa en la Universidad de Leiden. Trabaja en el HATLab de Francesco Walker, especializado en interacción humana y tecnología. En este estudio, colaboró con el Rijksmuseum de Ámsterdam, un museo de arte de renombre mundial, utilizando Tobii Pro Glasses 3 para explorar cómo las etiquetas guían la atención del visitante.

Los museos de arte atraen anualmente a millones de visitantes de diversos orígenes, cada uno de los cuales aporta distintos niveles de familiaridad con el arte y necesidades de información. Mientras que algunos visitantes pueden tener ya conocimientos contextuales o estilísticos, otros dependen de información adicional para comprender plenamente la obra de arte. Por ejemplo, esta información puede ser proporcionada por las etiquetas de los museos, que suelen ser breves resúmenes diseñados para guiar al espectador a través de los elementos clave de una pintura.

En colaboración con el Rijksmuseum de Ámsterdam -uno de los principales museos de arte del mundo, con más de 2,7 millones de visitantes al año-, este estudio exploró el papel de las etiquetas en la orientación de la atención visual. Hace más de una década, el equipo educativo del museo introdujo etiquetas descriptivas para dirigir la atención hacia objetos o detalles específicos de un cuadro. Más recientemente, el museo empezó a experimentar con nuevas etiquetas para fomentar la reflexión histórica, en particular sobre la historia colonial holandesa. Estas etiquetas pretenden desviar la atención del espectador hacia contextos sociales e históricos más amplios, invitando a un compromiso crítico con la obra de arte.

En el experimento se compararon tres condiciones diferentes de etiquetas: las etiquetas originales (centradas en guiar la atención), las nuevas etiquetas (centradas en la conciencia histórica) y una condición de control sin etiquetas. Se utilizaron las Tobii Pro Glasses 3 (100 Hz, inalámbricas) para registrar los movimientos oculares de los participantes durante el horario habitual del museo. Las gafas demostraron ser fiables, rápidas de instalar y eficaces con diversos visitantes de edades comprendidas entre los 16 y los 60 años. En un estudio anterior, las Tobii Pro Glasses 3 también se utilizaron con éxito con niños.

Para el análisis, los investigadores utilizaron el software Tobii Pro Lab . La sencilla interfaz de Tobii Pro Lab facilita la preparación y el análisis de los datos a muchos estudiantes. Las herramientas de mapeo automático permiten mapear los datos de eye tracking de los participantes (grabados como vídeos dinámicos) con imágenes estáticas de los cuadros. Además, se utilizó la herramienta AOI (Áreas de interés), que permite a los usuarios definir regiones específicas, como áreas mencionadas en las etiquetas, detalles visualmente destacados y divisiones de los cuadros basadas en cuadrículas. La amplia gama de métricas de Tobii Pro Lab permitió a los investigadores exportar y comparar datos entre estas AOI predefinidas. Los resultados preliminares del estudio sugieren que el eye tracking revela eficazmente cómo las etiquetas diseñadas para guiar la atención influyen en los patrones de mirada de los espectadores.

El equipo de investigación está estudiando futuras colaboraciones con otros museos en entornos reales.

Zsofia Pilz comparte un par de consejos sobre el uso de gafas de eye tracking en experimentos reales:

• Siempre que sea posible, utilice la calibración de 1 punto. Este paso rápido (normalmente menos de 10 segundos) mejora significativamente la calidad de los datos al tener en cuenta las diferencias individuales en los ojos de los participantes.

• Planifique el análisis de los datos. Saber qué parámetros desea extraer y cómo analizarlos puede ahorrarle mucho tiempo. Ajustar el diseño experimental de antemano es mucho más eficaz que solucionar los problemas después de la recogida de datos.

Más información sobre el HATlab

HATLab: https://francescowalker.com/hatlab/

Estudios de investigación relacionados del laboratorio:

Walker, F., Bucker, B., Snell, J. et al. Age-adapted painting descriptions change the viewing behavior of young visitors to the Rijksmuseum . Sci Rep 14, 22880 (2024).

Walker F, Bucker B, Anderson NC, Schreij D, Theeuwes J (2017) Mirando cuadros en el Museo Vincent Van Gogh: Patrones de movimiento ocular de niños y adultos . PLoS ONE 12(6): e0178912.