Rastreadores oculares en pantalla

Preguntas más frecuentes

Hemos respondido a las preguntas más frecuentes sobre nuestros productos en pantalla, incluida información sobre la configuración de la investigación, nuestro software, la compra, los plazos de entrega, la garantía, la transparencia de los datos y la asistencia.

Rastreadores oculares basados en pantalla

¿Qué rastreador ocular debo elegir para mi investigación?

Visite nuestro Comparar nuestros eye trackers o realice nuestro Cuestionario de productos para averiguarlo.

¿Por qué no puedo utilizar mi Tobii Eye Tracker 5 o 4C para mi investigación?

¿Cómo se analizan los datos de los rastreadores oculares?

¿Cuál es el tamaño de muestra apropiado para mi proyecto / caso de uso?

¿Qué frecuencia de muestreo es adecuada para mi investigación?

Algunos de mis participantes tendrán que llevar gafas durante el estudio, ¿podrán seguir participando?

¿Cuánto tiempo se tarda en crear un mapa de calor en Tobii Pro Lab?

¿Cuáles son los requisitos del sistema de Tobii Pro Lab?

¿Es compatible el software Tobii con Mac?

¿Proporcionan formación y soporte?

General / compra

¿Cómo puedo saber el precio del eye tracker?

Si desea ver los precios de cualquiera de nuestros sistemas de eye tracking, rellene el formulario que encontrará al final de la página del producto. Uno de nuestros comerciales se pondrá en contacto con usted para informarle de nuestra estructura de precios.

¿Cuáles son las formas y plazos de pago?

¿Cuáles son las ventajas/desventajas de las licencias de suscripción/perpetuas?¿Cuál es la diferencia entre ambas?

¿Cuáles son los plazos de entrega?

¿Eye tracking cumple la normativa GDPR?

¿Tienen garantía sus productos? En caso afirmativo, ¿por cuánto tiempo?

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