Entrenar el ojo para trabajar el acero

Tobii participa actualmente en un estudio de eye tracking de tres años de duración cuyo objetivo es reducir el déficit de cualificación y mano de obra que afecta a la industria metalúrgica sueca. El proyecto se llama "Få ett öga för stålarbete (FÖSA)", que significa "Consigue un ojo para el trabajo del acero".

Resumen del proyecto

El proyecto examina múltiples áreas de la industria siderúrgica en un intento de mejorar la educación, la formación y la certificación. La iniciativa surgió debido a la escasez de mano de obra cualificada en todo el sector, lo que aumentó la presión sobre las empresas para que formaran rápidamente a su personal y, al mismo tiempo, conservaran los valiosos conocimientos de los trabajadores experimentados que se preparaban para abandonar la mano de obra. También era necesario superar las barreras lingüísticas asociadas a la contratación de trabajadores recién emigrados. En este proyecto, utilizamos el eye tracking para documentar y analizar el conocimiento tácito en los procedimientos de trabajo con el fin de crear mejores materiales de aprendizaje visual para una formación e incorporación eficaces.

¿Quién participa?

Nueve partes interesadas, entre ellas Tobii, forman parte del proyecto. Se trata de empresas, centros educativos y sindicatos. La iniciativa se financia con una subvención de Vinnova, la agencia gubernamental sueca para la innovación, y con aportaciones de las empresas y organizaciones participantes.

Partes participantes:

• Bufab Lann

• Teknikföretagen

• Gnosjö automatsvarvning

• IF Metall

• Skärteknikcentrum Sverige - SKTC

• Swerea - Swecast

• Uddeholm

• Industriarbetsgivarna

• Tobii

Financiación de:

• Vinnova

• Metalliska Material

• Gjuteriföreningen

• Jernkontoret

• Svenskt Aluminium

• Energimyndigheten

• Formas

• Programa estratégico de innovación

Material didáctico para una formación e incorporación más rápidas

Tobii está recopilando datos de eye tracking de trabajadores de varias empresas siderúrgicas para aprovechar los comportamientos subconscientes y el conocimiento tácito relacionado con las competencias clave. Se instalarán gafas de eye tracking a los empleados de distintas funciones mientras realizan sus actividades habituales en el lugar de trabajo. Las gafas grabarán su entorno y recogerán datos sobre dónde se centra su atención visual. Se recogerán datos de empleados con distintos niveles de experiencia y capacidades.

Las actividades que requieren un alto nivel de destreza suelen ser difíciles de articular. Gran parte de los conocimientos necesarios para realizar bien estas actividades se adquieren con el tiempo y se vuelven implícitos, lo que significa que son casi imposibles de explicar. El eye tracking ayuda a captar esta información de forma que sea fácil de transmitir. Las gafas de eye tracking permiten captar la atención visual de un trabajador y ver las cosas desde su perspectiva. Capta su atención visual y los elementos de su comportamiento que son instintivos o subconscientes. Esta información puede utilizarse para identificar métodos de buenas prácticas y crear material de aprendizaje visual para el personal nuevo . Al no depender del lenguaje, supera muchas de las barreras que suponen las instrucciones verbales o escritas.

Fases del proyecto

El proyecto se llevará a cabo en tres fases.

Fase 1: Utilizaremos el eye tracking para examinar el rendimiento de expertos y principiantes mientras completan las mismas tareas y recopilar datos para su análisis.

Fase 2: Desarrollaremos materiales de formación basados en métodos de buenas prácticas obtenidos de los expertos, que ayuden a los trabajadores a adquirir nuevas competencias de forma más eficiente. También desarrollaremos métodos de evaluación de competencias para comprobar si los trabajadores tienen los niveles de cualificación necesarios.

Fase 3: Evaluaremos la percepción de los nuevos métodos de formación por parte de los alumnos reales en comparación con la formación ofrecida actualmente.