Comment l'eye tracking transforme la formation par simulation dans tous les secteurs d'activité

La formation par simulation est essentielle pour préparer les professionnels à des environnements complexes et à forts enjeux. De l'aviation à la santé en passant par la formation des conducteurs, les simulateurs offrent un moyen contrôlé de développer les compétences, d'améliorer la prise de décision et d'évaluer les performances sous pression.

Cependant, pour comprendre les performances, il ne suffit pas d'observer les actions. Dans de nombreux scénarios de formation, la différence essentielle entre le comportement d'un novice et celui d'un expert réside dans l'attention visuelle : ce que les stagiaires remarquent, la manière dont ils hiérarchisent les informations et l'orientation de leur attention dans les moments critiques.

L'Eye tracking ajoute la couche d'information manquante.

En captant l'attention visuelle en temps réel, l'eye tracking permet d'analyser la manière dont les stagiaires interagissent avec leur environnement, d'identifier les indices négligés et de mieux comprendre le processus décisionnel à l'origine des performances.

Cet article explore la manière dont l'eye tracking renforce la formation par simulation dans le domaine de l'aviation, la formation médicale et formation des conducteurs et pourquoi il devient un outil de plus en plus précieux pour améliorer l'efficacité de la formation et les résultats en matière de sécurité.

Qu'est-ce que l'eye tracking dans la formation par simulation ?

Eye tracking vous indique où une personne regarde, en temps réel.

Dans les environnements de simulation, cela signifie que vous pouvez voir exactement ce à quoi un stagiaire prête attention et ce qu'il manque.

Les systèmes d'eye tracking utilisent des capteurs et des caméras pour suivre la direction du regard et la concentration visuelle. Lorsque l'Eye tracker portable est utilisé dans le cadre d'une formation sur simulateur, les données collectées offrent une vision claire des panels d'attention.

Au lieu de deviner si quelqu'un a vérifié un instrument, un moniteur ou un miroir, vous le saurez avec certitude.

Et surtout, vous pouvez le mesurer.

L'importance de l'orientation des yeux pour les résultats de la formation

La formation par simulation est conçue pour reproduire des scénarios du monde réel. Mais sans visibilité sur l'attention, vous ne voyez qu'une partie de l'image.

Voici le problème :

Deux stagiaires peuvent effectuer la même action, mais pour des raisons totalement différentes.

• Il se peut que l'on scanne correctement et que l'on prenne des décisions en connaissance de cause.

• L'autre peut deviner, réagir tardivement ou manquer des informations essentielles.

Sans Eye tracking, les deux pourraient passer.

L'eye tracking permet de les distinguer.

C'est important parce que :

• L'attention est le moteur de la prise de décision

• Mécanismes de prise de décision et de l'amélioration de la performance

• La performance au service de la sécurité

En ajoutant l'eye tracking à la formation par simulation, vous passez d'une évaluation subjective à un aperçu objectif.

Améliorer la formation au vol et au pilotage

Dans l'aviation, l'attention est primordiale.

Les pilotes sont formés à suivre des schémas de balayage visuel stricts, à vérifier constamment les instruments, à surveiller l'environnement et à maintenir une conscience de la situation.

Mais voici le défi :

Il n'est pas toujours possible de savoir si un pilote effectue un balayage efficace simplement en l'observant.

L'eye tracking change cela.

Ce que l'on peut mesurer dans le cadre de la formation au pilotage :

• Modèles de balayage des instruments

• Durée de fixation sur les écrans critiques

• Contrôles manqués ou retardés

• Attention visuelle lors de scénarios à forte charge de travail

Cela permet aux instructeurs d'avoir une vision plus approfondie.

Au lieu de dire : "Vous devez améliorer votre analyse", vous pouvez déterminer exactement où l'attention s'est relâchée.

Il permet également d'identifier les différences entre les pilotes novices et les pilotes expérimentés.

Les experts ont tendance à :

• Numériser plus efficacement

• Se concentrer sur la bonne information au bon moment

• Éviter les distractions visuelles inutiles

C'est le genre de comportement que vous voulez entraîner, et avec l'eye tracking, vous pouvez le mesurer directement.

Faire progresser la formation médicale

Dans la formation médicale, de petits oublis visuels peuvent avoir de graves conséquences. Qu'il s'agisse de chirurgie, de diagnostic ou de soins d'urgence, les cliniciens s'appuient fortement sur des indices visuels. Mais la formation traditionnelle par simulation ne peut souvent pas répondre à une question essentielle :

Ont-ils remarqué les détails importants ?

L'Eye tracking comble cette lacune.

Dans le cadre d'une formation médicale, l'eye tracking peut :

• Indiquer si des zones anatomiques clés ont été examinées

• Suivre l'attention pendant des procédures complexes

• Comparer le comportement visuel d'un expert à celui d'un novice

• Identifier les indices manqués qui conduisent à des erreurs

Par exemple, un chirurgien expérimenté peut se concentrer rapidement sur les domaines les plus pertinents, alors qu'un stagiaire peut le faire :

• S'attarder sur des détails non pertinents

• Manquer des changements subtils mais critiques

• Présenter des schémas visuels incohérents

Avec l'eye tracking, ces différences deviennent visibles et enseignables.

Cela vous permet d'aller au-delà de la formation axée sur les résultats et de vous concentrer sur la manière dont les décisions sont prises.

Construire des conducteurs plus sûrs

La formation des conducteurs est confrontée à un défi similaire.

Vous pouvez enseigner des règles. Vous pouvez simuler les dangers. Mais il n'est pas toujours possible de vérifier si les conducteurs sont réellement regardent effectivement là où ils le devraient. C'est un problème qui peut avoir de graves conséquences, car de nombreux accidents sont dus à l'absence de repères visuels.

L'Eye tracking dans la formation des conducteurs vous aide :

• Mesurer la perception des dangers

• Contrôle des rétroviseurs et des angles morts

• Analyser le comportement de balayage visuel

• Identifier les modes d'attention à risque

Par exemple, un conducteur stagiaire peut :

• Ne pas vérifier les rétroviseurs avant de changer de voie

• Se concentrer trop longtemps sur un seul domaine

• Repérer les dangers émergents dans la vision périphérique

Sans Eye tracking, ces comportements peuvent passer inaperçus.

Il vous permet de fournir un retour d'information immédiat et objectif.

Au lieu de dire "Tu dois être plus conscient", tu peux montrer :

• Où ils ont regardé

• Ce qu'ils ont manqué

• Comment améliorer

Cela permet de transformer un retour d'information abstrait en quelque chose de concret et d'actionnable.

Questions pratiques concernant la mise en œuvre

"Cela semble complexe."

Ce n'est pas une fatalité. Les systèmes modernes d'eye tracking sont conçus pour s'intégrer aux installations de simulation existantes. L'objectif n'est pas de compliquer la formation, mais de la rendre plus transparente.

"Nous disposons déjà de solides programmes de formation."

C'est précisément là que l'eye tracking apporte une valeur ajoutée. Il renforce vos programmes de formation en validant et en affinant ce qui fonctionne déjà.

"S'agit-il simplement de données supplémentaires?"

Seulement si vous le traitez de cette façon.

La véritable valeur ajoutée réside dans la transformation des données gazeuses en informations claires :

• Là où l'attention est efficace

• Les points de rupture

• Comparaison avec le comportement des experts

L'avenir de la formation par simulation

Les environnements de simulation étant de plus en plus perfectionnés, les programmes de formation mettent davantage l'accent sur les comportements mesurables et l'évaluation objective des performances.

L'eye tracking soutient cette évolution en fournissant des informations quantitatives sur l'attention visuelle, la conscience de la situation et la charge de travail cognitive pendant les scénarios d'entraînement.

Cela permet aux organisations de :

• Évaluer les performances au-delà de l'achèvement des tâches

• Fournir un retour d'information plus personnalisé

• Comparer le comportement des stagiaires à celui des experts

• Améliorer la conception de la formation en utilisant les données comportementales

En combinant la simulation et l'Eye tracking, les programmes de formation permettent de mieux comprendre comment les décisions sont prises dans des environnements opérationnels complexes.

La couche manquante dans la formation à la simulation

La formation par simulation est déjà un outil puissant. Mais sans compréhension l'attention elle est incomplète.

L'Eye tracking vous apporte la couche manquante. En plus de montrer ce que font les stagiaires, il révèle ce qu'ils voient, interprètent et réagissent au monde qui les entoure. Dans des domaines tels que l'aviation, la santé et la formation des conducteurs, ces informations ne sont pas seulement utiles.

C'est essentiel.

Références

Sellberg, C., Praetorius, G., Nivala, M. (2022). Eye tracking dans la formation et l'évaluation sur simulateur : A semi-structured meta-review. In : Salman Nazir (eds) Training, Education, and Learning Sciences. Conférence internationale de l'AHFE (2022). AHFE Open Access, vol 59. AHFE International, USA.

Weiss KE, Kolbe M, Lohmeyer Q and Meboldt M (2023) Mesurer le travail d'équipe pour la formation dans le domaine de la Santé en utilisant l'eye tracking et l'estimation de la pose.. Frontiers | Measuring teamwork for training in healthcare using eye tracking and pose estimation
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