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カスタマーインテグレーションサービス
私たちは、イノベーションから商品化まで、アイトラッキングの旅のすべてのステップをガイドするために、プロフェッショナルサービスをデザインしました。
トビーでは、コラボレーションとナレッジの共有が、お客様の新しい製品やアプリケーションにアイトラッキングを導入するための最良の方法であると考えています。
以下のような一般的なハードルを克服するためのサポートを行います。
アイトラッキングが生成するデータストリームを理解する
お客様のアプリケーションでデータストリームを活用する。
アイトラッキングのキャリブレーションをユースケースに合わせてカスタマイズする。
製品やユースケースに直感的にフィットするユーザーエクスペリエンスを作成する。
テストとレポートの作成
サービスおよび開発サポート
過去20年以上、私たちのグローバルなプロフェッショナルサービスチームは、多くのお客様がアイトラッキングをソリューションに統合するお手伝いをしてきました。
同じようなユースケースは2つとありません。それぞれが、解決すべき特定の課題や問題を提示しています。しかし、そのプロセスや旅路は似ています。私たちのチームは、イノベーションから商品化までの製品ライフサイクル開発において、お客様をガイドするためのベストプラクティス、いわば青写真を開発しました。
トレーニングワークショップ
シンプルに聞こえるかもしれませんが、私たちはワークショップを開催することが最良の方法であることを発見しました。アイトラッキングのエキスパートであり、チャレンジ精神旺盛なトビアンと一緒に最低でも1日、場合によっては数日過ごしてみませんか。
私たちは、アイトラッカーの部品、3Dプリンター、そしてソフトウェアを持っていきます。あなたはユースケースをお持ちください。私たちは、アイトラッキングがあなたの製品やアプリケーションに価値をもたらすことができる技術であるかどうかを判断するための計画を一緒に立てます。
詳細に関して、お気軽にお問い合わせください。
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