고객 사례

페이스북 TV 광고 연구

Facebook은 10억 명 이상의 사용자를 보유한 세계 최대의 소셜 네트워크입니다. 수익은 광고에서 발생하며, 소비자의 관심이 점점 더 다양한 온라인 및 디지털 소스로 분산되고 있기 때문에 광고 공간을 구매하거나 판매하는 사람들은 이러한 행동을 이해하는 것이 중요합니다.

목표

소셜 네트워크의 연구 부서인 Facebook IQ는 사람들이 집에서 TV를 시청하는 방식과 특히 광고 시간 동안 얼마나 자주 다른 기기로 주의를 돌리는지 정확히 파악하고자 했습니다. 또한 태블릿, 컴퓨터, 휴대폰과 같은 디바이스가 TV를 시청하는 동안 사람들의 주의를 분산시키는 데 어떤 역할을 하는지, 여러 디바이스를 동시에 사용하는 경우 언제, 어떻게 사용하는지 알아보고자 했습니다.

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The captive attention on which television marketers once relied no longer exists. The constant stream of distractions has made it harder for advertisers to know what content engages an audience and what is ignored.

Mike Bartels , Senior Research Director, Tobii

방법

Facebook IQ와 토비의 연구 컨설팅 사업부, 토비 인사이트와 협력하여 미국에서 가정 내 시선추적 연구를 진행했습니다. 4개 도시에 거주하는 사람들에게 평일 저녁에 시선추적 안경을 지급하고 일상적인 저녁 생활을 할 때 안경을 착용하도록 요청했습니다. 그런 다음 TV를 시청하기로 선택한 100명의 참가자의 데이터를 분석했습니다. 참가자의 집에서 데이터를 수집함으로써 보다 자연스러운 행동을 유도할 수 있었고, 결과적으로 보다 확실한 결과를 얻을 수 있었습니다.

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As revealed through the study Tobii conducted for Facebook, eye tracking provides marketers with unbiased and accurate insight on what commercials need to have to be more compelling and relevant to the public.

Mike Bartels, Senior Research Director, Tobii

결과

이 연구에 따르면 참가자의 94%가 TV를 시청하는 동안 스마트폰을 가까이 두고 있는 것으로 나타나 모바일과 TV가 매우 강력한 조합임을 입증했습니다. 평균적으로 참가자들은 TV를 시청할 때 47%의 시간 동안 화면에서 시선을 돌렸습니다. 집안의 다른 방해 요소가 가장 자주 주의를 분산시켰고, 스마트폰과 다른 디지털 기기의 화면이 그 뒤를 이었습니다. 또 다른 중요한 발견은 참가자들이 TV를 보지 않을 때에도 여전히 TV를 보고 있었다는 것입니다( – ). 이에 따라 Facebook은 광고주에게 매력적이고 기억에 남는 오디오로 TV 광고를 제작할 것을 권장했습니다.