Benutzerfreundlichkeit von Medizinprodukten und Human Factors
Eye Tracking für Forschung und Innovation im Gesundheitswesen

Benutzerfreundlichkeit von Medizinprodukten und Human Factors

Um sichere und effektive Medizinprodukte zu entwickeln, reicht es nicht aus, nur zu wissen, ob Anwender eine Aufgabe ausführen. Eye Tracking liefert objektive Daten zur visuellen Aufmerksamkeit für Usability- und Human Factors-Studien und hilft Teams dabei zu verstehen, was die Zielnutzer bei der Interaktion mit Geräten, Benutzeroberflächen und Anleitungen wahrnehmen, übersehen, suchen oder zu spät erkennen.

Geräte aus der Perspektive der Nutzer betrachten

Bei der Entwicklung von Medizinprodukten kann es vorkommen, dass wichtige Informationen zwar vorliegen, aber dennoch nicht zum richtigen Zeitpunkt wahrgenommen werden.

Warnungen, Alarme, Beschriftungen, Anzeigen, Bedienelemente, Gebrauchsanweisungen (IFUs) und gerätebezogene Schnittstellen konkurrieren alle um die Aufmerksamkeit der Nutzer. Mithilfe von Eye Tracking können Teams nachvollziehen, wie Menschen bei realistischen Aufgaben visuell mit diesen Elementen interagieren, wodurch bestehende Methoden zur Usability- und Human Factors-Analyse um eine tiefere Ebene an Belegen ergänzt werden.

Geräte aus der Perspektive der Nutzer betrachten

Gewinnen Sie tiefere Einblicke in Human Factors

Eye Tracking kann neben Verhaltensbeobachtung, Aufgaben- und Fehleranalyse, Interviews und Think-Aloud-Methoden in formative und summative Usability-Studien integriert werden.

Es hilft Teams dabei, festzustellen, ob Nutzer wichtige Informationen eingesehen haben, wo sie gesucht haben und was sie gesehen haben, bevor eine Aktion oder ein Bedienungsfehler auftrat.

Diese Erkenntnisse können als Grundlage für Entwurfsentscheidungen, Diskussionen zur Ursachenanalyse und nutzungsbezogene Risikoanalysen dienen.

Gewinnen Sie tiefere Einblicke in Human Factors

Vorteile

Vorteile

Wo Eye Tracking einen Mehrwert bietet

Mithilfe von Eye Tracking lässt sich feststellen, worauf Nutzer ihre Aufmerksamkeit richten, was dazu beiträgt, die Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit medizinischer Geräte zu verbessern.

  • Geräteschnittstellen

    Prüfen Sie, ob die Benutzer wichtige Bedienelemente, Anzeigen, Gerätestatus und Rückmeldungen zum richtigen Zeitpunkt wahrnehmen und richtig interpretieren.  

  • Warnungen und Alarme

    Stellen Sie fest, ob sicherheitskritische Informationen bei realistischer Nutzung wahrgenommen, übersehen oder zu spät bemerkt werden.

  • Gebrauchsanweisungen und Kennzeichnung

    Prüfen Sie, ob die Nutzer die für eine sichere und effektive Nutzung erforderlichen Informationen finden, verstehen und befolgen können.

  • Arbeitsabläufe im Gesundheitswesen

    Untersuchen Sie, wie Nutzer ihre Aufmerksamkeit auf verschiedene Geräte, Bildschirme, Patienten, Beschilderungen, Alarme und Aufgaben verteilen.

Methoden vergleichen

Vergleichen

Mehr als nur Beobachtung: Erfahren Sie, was den Nutzern tatsächlich aufgefallen ist

Herkömmliche Usability-Methoden zeigen, was Nutzer tun; Eye Tracking gibt Aufschluss darüber, was sie sehen.

Traditionelle Methoden zur Usability-Prüfung

  • Erfolg und Fehler bei der Aufgabenausführung

    Misst Ergebnisse, Schwierigkeiten und Anwendungsfehler. 

  • Interviews und „Think-Aloud“-Methoden

    Erfasst Nutzerfeedback und die dahinterstehenden Gründe.

  • Aufwandszeit

    Misst die Effizienz bei der Aufgabenbearbeitung.

  • Verhaltensbeobachtung

    Dokumentieren Sie die Vorgänge während der Nutzung. 

  • Nutzungsbezogene Risiken

    Ermittelt potenzielle Sicherheitsprobleme.

  • Ursachenanalyse

    Untersucht, warum Schwierigkeiten oder Fehler auftreten.

Eye Tracking zeigt

  • Beachtung wichtiger Informationen

    Zeigt, was den Nutzern tatsächlich auffällt.

  • Visuelles Suchverhalten

    Zeigt, wie Nutzer nach Informationen gesucht haben.

  • Suchverhalten

    Erkennt ineffiziente Scanvorgänge.

  • Effektivität der Schnittstelle

    Zeigt, was Aufmerksamkeit erregt.

  • Unterschiede zwischen Nutzergruppen

    Vergleicht die Konzentrationsfähigkeit von Experten und Anfängern.

  • Nachweis der Konstruktionsverbesserung

    Misst die Auswirkungen von Designänderungen.

Anwendungsfall

Anwendungsfall im Fokus

Die Perspektive der Pflegekräfte bei der Schulung zur Bedienung von Infusionspumpen

Forscher der University of Massachusetts setzten in einer hochrealistischen klinischen Simulation tragbare Eye Tracking-Geräte ein, um zu untersuchen, wie Pflegekräfte bei realistischen klinischen Aufgaben mit intelligenten Infusionspumpen interagieren.

Die Blickverfolgungsdaten zeigten, welche Funktionen der Benutzeroberfläche Aufmerksamkeit auf sich zogen, welche übersehen wurden und an welchen Stellen die Benutzeroberflächen zu Zögern führten. In Kombination mit dem Feedback der Pflegekräfte half die Studie den Forschern dabei, zu vergleichen, inwiefern verschiedene Pumpendesigns die Arbeitsabläufe im Pflegebereich unterstützten.

Funktionen

Funktionen

Eye Tracking während des gesamten Entwicklungsprozesses

Teams aus den Bereichen Medizinprodukteentwicklung und Human Factors können Eye Tracking von der frühen Konzeptforschung über die formative Bewertung und Designiteration bis hin zur Validierung unter Human Factors-Gesichtspunkten einsetzen.

  • Frühe Forschungsarbeiten und Konzepttests

    Erforschen Sie, wie die Zielgruppe mit neuen Konzepten, Prototypen und Arbeitsabläufen interagiert.

  • Formative Usability-Studien

    Erkennen Sie Probleme im Zusammenhang mit der Aufmerksamkeit frühzeitig, solange die Entwürfe noch verfeinert werden können. 

  • Designiteration

    Prüfen Sie, ob Änderungen an Bedienelementen, Anzeigen, Warnhinweisen, Beschriftungen oder Anleitungen die Übersichtlichkeit und den Arbeitsablauf verbessern. 

  • Validierung unter Berücksichtigung von Human Factors

    Fügen Sie Daten zur Blickverfolgung hinzu, um zu untersuchen, was Nutzer bei der Ausführung wichtiger Aufgaben angesehen, übersehen oder gesucht haben. 

  • Entwurfsüberprüfung und Risikobewertung

    Beurteilen Sie, ob durch Designänderungen auf Probleme im Zusammenhang mit der Aufmerksamkeit eingegangen wurde, und nutzen Sie die Ergebnisse als Grundlage für die Analyse nutzungsbezogener Risiken. 

  • Analyse nach Abschluss der Studie

    Vergleichen Sie Aufmerksamkeitsmuster zwischen verschiedenen Zielgruppen, Rollen oder Erfahrungsstufen, um Leistungsunterschiede besser zu verstehen. 

Unsere Produkte

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