Tobii Insight lleva a cabo estudios de comportamiento, en entornos reales como el hogar, para las empresas sin requerir ningún conocimiento de esta metodología de investigación ni recursos adicionales de su empresa. Los estudios a domicilio que utilizan el eye tracking permiten que los participantes se comporten de forma natural y que los datos se recojan fácilmente sin moderación y de forma pasiva. A continuación, nuestro equipo de investigación analiza estos datos para obtener información valiosa sobre lo que realmente capta la atención de la gente.Ali Farokhian, Vicepresidente de Soluciones Empresariales, Tobii
La gente ignora los anuncios... ¿o no?
Los estudios históricos demuestran que la gente suele intentar ignorar los anuncios cuando aparecen en pantalla cambiando de canal o levantándose de su asiento. Sin embargo, ¿adónde va realmente su atención cuando no están evitando activamente la exposición a los anuncios?
Google ha colaborado con Tobii Insight en un estudio para averiguar a qué presta atención realmente la gente cuando está expuesta a anuncios publicitarios. En la investigación se utilizó tecnología de eye tracking para obtener datos objetivos, ya que la atención se mide por lo que la gente mira, no solo por aquello a lo que está expuesta.
El resultado: Mientras las personas veían la televisión y aparecían los anuncios, el equipo de investigación descubrió que los anuncios de televisión siguen atrayendo la atención de la audiencia el 50% del tiempo que los anuncios están encendidos. La mitad del tiempo, los espectadores se centran en lo que se muestra en las pantallas de televisión sin levantarse, cambiar de canal o incluso mirar a otras pantallas como teléfonos móviles, ordenadores portátiles o tabletas.
¿Qué tipo de anuncios son los más eficaces?
Los anuncios de televisión captan la atención de los espectadores durante aproximadamente el 50% de su duración. Esta cifra se eleva a dos tercios en el caso de los anuncios de vídeo de YouTube, y es aún mayor en el caso de los anuncios de vídeo de YouTube vistos en dispositivos móviles. Sin duda, esto proporciona a los profesionales del marketing una valiosa información sobre dónde centrar su presupuesto.
Otra conclusión importante es que los anuncios de vídeo más largos reducen significativamente los niveles de atención del espectador. Esto sugiere que los anuncios de vídeo, aunque consigan atraer en gran medida la atención del espectador, deben ser cortos e interesantes para maximizar la eficacia del mensaje transmitido.
Eye tracking technology en advertising research
Muchas grandes marcas y empresas, como Unilever, Electrolux, P&G, L'Oréal, han estado trabajando con las innovaciones de eye tracking de Tobii para obtener una visión precisa, inmediata y objetiva de las interacciones de los clientes con los mensajes publicitarios. Eye tracking es una herramienta probada de investigación de marketing con la ventaja de ser la única forma de medir la atención de los clientes y demostrarlo objetivamente.
El equipo de Tobii Insight actúa como un ágil socio de investigación. En cualquier fase del proceso o desarrollo, trabajan con empresas sin una inversión extra en tiempo, Recursos, conocimiento de eye tracking o infraestructura. Con el fin de comprender el rendimiento de los anuncios en múltiples pantallas sin sesgos, Tobii Insight puede responder a preguntas sobre la atención, incluyendo : dónde, con qué frecuencia, durante cuánto tiempo y por qué.
En este estudio en particular, 34 participantes usaron Tobii Pro Glasses en sus propios hogares durante siete días. Los datos se recogieron de forma pasiva con patrones normalizados de comportamiento.
Visita el estudio publicado por Google: La batalla por la atención en tu salón .
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