アイトラッキングによる認知負荷の測定
本ガイドブックでは、アイトラッキングが認知負荷を測定し、学習・意思決定・パフォーマンスに関する知見を解き明かすためのリアルタイムかつ非侵襲的な手法をどのように提供するかを紹介します。
これらの中核となる信号を分析することで、意思決定、疲労、注意力、記憶力といった人間の行動に関する洞察が明らかになる。しかし、目の微妙な動きからどのようにして心の仕組みがわかるのだろうか?この記事では、アイトラッキングが視覚と認知の橋渡しをする方法を明らかにする。
視覚の世界には圧倒的な量の情報が含まれているが、それを知覚し理解する能力は限られている。どんな瞬間でも、私たちは 身の回りに あるもののほんの一部しか取り込み、処理することができない 。 私たちが周囲のどの部分に注意を向けるかを選択する主な方法は、眼球運動である。— サッケード— と呼ばれる視線の急速な移動によって、私たちは興味のある分野に焦点を向けることができ、一方、一定の固視時間によって、脳は詳細な情報を抽出することができる。
眼球運動のパターンは、私たちがどこを見ているのかを明らかにするだけでなく、なぜそこを見ているのかを知る手がかりにもなる。一方 アイトラッキングアイトラッキングはしばしば視覚的注意の窓と表現されるが、認知の窓でもある。私たちの注意は私たちの目標と密接に結びついています。私たちは問題を解決したり、選択をしたり、タスクを完了したりするために必要なものを見ているのです。読書であれ、検索であれ、記憶を呼び起こすことであれ、決断を下すことであれ、私たちの目は思考に従っている。
目と心のつながりがあるため、目の動きを分析することで、人が何を考えているのか、どのように推論しているのか、そしていつ不確かなことや混乱しているのかまで明らかにすることができる。このように、アイトラッキングは人間の行動だけでなく、それを促す根本的な認知プロセスについて測定可能な洞察を提供する。
目の動き 固視(目がある場所で一時停止すること)やサッカード(点と点の間を素早くジャンプすること)のような目の動きは、目の前の課題や目標によって形作られる。この意味で、目をどう動かすかによって、私たちが何を考えているか、何をしようとしているかがわかる。しかし、すべての眼球運動が純粋に内的目標によって駆動されるわけではない。— 時には、ボトムアップ処理と呼ばれる処理によって、明るい色や突然の動きなどの外的特徴— 、注意を引くこともある。しかしこのような場合でも、注意の焦点は環境に対する意味のある反応を反映している。したがって、眼球運動は決してランダムなものではない。
目は限られた動きしかできないため、同じ種類の動きでも文脈によって異なる意味を持つことがある。これらの動きに意味を与えるのは、根本的なタスクや精神状態である。以下は、タスクや根本的な意図が不明な場合でも、眼球運動と関連する信号の意味に関する一般的なガイドラインである。
私たちの目が何かを注視するために止まるとき、—は固視(fixation)として知られ、— これは注意と情報摂取のシグナルである。固視は、視覚野のどの要素が見る人にとって最も重要であるかを明らかにする。例えば、読書では、固視はどの単語やフレーズが処理に時間がかかるかを示す。ユーザーインターフェースのデザインでは、どのボタンやメニューが注意を引くか(— )、あるいは無視されるかを示す。長い固視は、より複雑な認知処理、曖昧さ、不慣れさを示唆することが多い。より短い固視は、自動的な認識や慣れ を意味する。
リスクの高い職業や長時間の運転など、注意力の維持が重要な状況では、瞬きの測定基準をモニタリングすることが、眠気の早期警告システムとして役立つ可能性がある。まばたきの動的測定は、眠気に関連したエラーを防止するための介入やツールの開発を可能にする。
サッケイドとは、固視と固視の間の急速な眼球運動のことである。これらの動きは、探索戦略や認知目標を特定するのに役立つ。例えば、視覚的探索課題では、サッケードのパターンによって、その人が系統的にスキャンしているのかランダムにスキャンしているのか、トップダウンの知識を使っているのか純粋に視覚的特徴に頼っているのかがわかる。
瞳孔径は光に反応して変化するが、認知負荷も反映する 認知負荷.瞳孔が大きいほど、一般的に精神的な作業負荷が高い。問題解決課題では、研究者は瞳孔散大を追跡し、洞察、混乱、緊張の瞬間を評価する。この生理的反応は、覚醒と注意を司る軌跡状神経節-ノルエピネフリン(LC-NE)系の活動と密接に関連している。
意思決定は多くの場合、特徴的な視線の連続を伴う。例えば、2つの製品のどちらかを選ぶとき、人は選択肢の間を行ったり来たりしてから選択する傾向がある。このような比較の回数や時間は、意思決定の難易度や重要度と相関している。アイトラッキングによると、人は選択した後でも選択肢を見ることがあり、— 、決定後の評価や確認バイアスを示唆している。
アイトラッキングによって、目の動きに関する詳細なデータを収集し、人間の行動に関して意味のある結論— 、さらには予測— 。この基盤の上に構築されているのが、アテンション・コンピューティングの新興分野である。姿勢、顔の表情、体の動きなどの信号の拡張セットと組み合わせて、ユーザーが何を見ているかをキャプチャして分析することで、デバイスはユーザーについてより高いレベルの直感と理解を得ることができる。
これは、インタラクションの次の段階である、ジェスチャーや表情、自然な動きに反応する知覚テクノロジーへの道を開くものだ。高度なセンサーは人間の行動をより深いレベルで解釈することができ、ハンズフリーのインタラクションを可能にし、安全警告を発し、怪我を防ぎ、業界全体のデジタル変革を推進する。潜在的なアプリケーションは膨大である。
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認知科学の専門家が、アイトラッキングを使った目からの信号で認知負荷を測定する方法を探る。
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