アイトラッキングでどんなことがわかるか
- ユーザーがどのように製品を使っているか
- ユーザーが何に苦労しているか
- ユーザーを長時間引き付けているものは何か
- 何が混乱を招いているのか
- 何が無視されるのか
- ユーザーはどのように意思決定するのか
人間中心設計とは、消費者の目を通して見ること、そして消費者が感じていることを感じ取ることです。アテンションとインテントを測定することで、本人も無意識のインサイトを明らかにし、人々が好んで使う製品やサービスを生み出すことができます。
消費者は、あらゆるインタラクションがスムーズかつ迅速であることを求めていますが、人間中心の設計を行うためには、ユニークな行動データが必要とされます。アテンションを測定することで、ユーザーの無意識が明らかになり、ウェブサイト、アプリ、ゲーム、そして公共空間でのナビゲーションを最適化することができるのです。
理想的なドライビング環境を設計するには、ドライバーを理解することが重要です。Tobiiのアイトラッキングは、ドライバーの無意識や無自覚な側面をデータ化することができるため、ドライバー中心の設計を実現できます。
効果的なUX調査研究のために、 アイトラッキングの機器、調査サービスについてお気軽にご相談ください。