アイトラッキングでどんなことがわかるか
ユーザーがどのように製品を使っているか
ユーザーが何に苦労しているか
ユーザーを長時間引き付けているものは何か
何が混乱を招いているのか
何が無視されるのか
ユーザーはどのように意思決定するのか
人間中心設計とは、消費者の目を通して見ること、そして消費者が感じていることを感じ取ることです。アテンションとインテントを測定することで、本人も無意識のインサイトを明らかにし、人々が好んで使う製品やサービスを生み出すことができます。
消費者は、あらゆるインタラクションがスムーズかつ迅速であることを求めていますが、人間中心の設計を行うためには、ユニークな行動データが必要とされます。アテンションを測定することで、ユーザーの無意識が明らかになり、ウェブサイト、アプリ、ゲーム、そして公共空間でのナビゲーションを最適化することができるのです。
理想的なドライビング環境を設計するには、ドライバーを理解することが重要です。Tobiiのアイトラッキングは、ドライバーの無意識や無自覚な側面をデータ化することができるため、ドライバー中心の設計を実現できます。
ユーザーがどのように製品を使っているか
ユーザーが何に苦労しているか
ユーザーを長時間引き付けているものは何か
何が混乱を招いているのか
何が無視されるのか
ユーザーはどのように意思決定するのか
実際のユーザー行動の動画ドキュメントを共有
重要な機能の設計の最適化
客観的に捉えた行動に基づく設計
実データを用いた設計性能の検証
We use a range of tools… and now eye tracking is a huge complement to these. It answers a lot of questions which come up from the other testing methods and even highlights some questions we weren’t aware of.
Since we integrated eye tracking into our method mix, we have become much more accurate and efficient in illustrating user experiences and proving usability problems.
効果的なUX調査研究のために、 アイトラッキングの機器、調査サービスについてお気軽にご相談ください。