Pico에 주목하기: 교육 및 헬스케어가 엔터프라이즈 XR 채택을 가속화할 것입니다.

#### *이 블로그 게시물에서는 Pico의 마케팅 부사장인 Karen Zu가 현재 XR 시장 동향과 XR 시장에 영향을 미칠 수 있는 과제, 주요 사용 영역에 대한 자신의 견해를 밝힙니다. 이 글은 토비의 비즈니스 파트너들이 XR 산업의 발전에 대한 견해를 공유하는 토비 블로그 시리즈 "XR의 미래"의 세 번째 게시물입니다*. ## 향후 3년–5년 동안 XR 시장에 영향을 미칠 가장 중요한 트렌드는 무엇인가요? **카렌 주: XR 시장에 영향을 미칠 두 가지 핵심 영역이 있다고 봅니다: 1\. 현재의 VR 제품은 '실제 현실'이 없는 가상 현실에 가깝기 때문에 일부 사람들에게는 장벽으로 여겨질 수 있습니다. XR을 통해 '가상'과 '현실'이 융합되고, XR을 위한 보다 성숙한 기술 및 생태계(더 나은 FOV 및 디스플레이 품질, 비용 절감 및 수익 흐름 개선)가 결합되면 이러한 장벽이 줄어들고 더 많은 소비자에게 시장이 개방될 것입니다. 2\. 소비자 시장과 기업 시장 모두에서 더 많은 XR 응용 분야가 등장할 것으로 예상됩니다. 코로나19 팬데믹이 시작된 이후, 많은 기업(및 소비자)이 자가 격리 및 원격 교육에 대처하는 과정에서 새롭게 발견된 문제를 해결하기 위해 XR 기술을 채택하는 것을 목격했습니다. 이제 이러한 유형의 솔루션에 대해 탐구하기 시작했으니, 더 많은 사람들이 이러한 솔루션을 탐색할 것이며, 이는 XR이 새로운 참여 방식을 도입할 수 있는 좋은 기회가 될 것입니다. ## 오늘날 XR 도입의 가장 큰 과제는 무엇이라고 생각하시나요? **카렌 주: 소비자와 기업 모두 XR을 도입하는 데 있어 몇 가지 공통적인 과제는 편안함과 웨어러블성(여전히 무겁고 부피가 큰), 시각적 충실도(디스플레이와 콘텐츠 모두), 대화형 기술(보다 자연스럽고 직관적이어야 함) 등이 있습니다. AR의 경우 사용자 경험이 개선된 보다 성숙한 기술이 필요하며 가격도 더 저렴해야 합니다. 하지만 소비자 부문과 기업 부문은 몇 가지 측면에서 다릅니다. 지금까지 관찰한 바로는 현재 소비자 시장의 가장 큰 과제는 콘텐츠, 특히 '킬러' 콘텐츠가 부족하다는 점입니다. 6-DoF 독립형 VR 헤드셋이 출시되면 기본적인 VR 경험(사용 편의성, 자연스러운 상호작용, 충분한 디스플레이 품질)은 제공되지만 더 좋은 콘텐츠가 소비자 시장의 성장을 견인할 것으로 예상됩니다. 기업에게는 여전히 기술적인 측면의 과제가 남아 있습니다 — 일부 업종에서는 특정 비즈니스의 요구 사항을 충족하기 위해 보다 성숙한 기술이나 시선추적과 같은 특정 상호 작용이 필요합니다. ## 이러한 과제를 해결하거나 줄이기 위해 향후 3년 동안 무엇이 변화해야 할까요? **카렌 주: 소비자 시장의 경우 저는 상당히 긍정적입니다. 오큘러스 퀘스트 출시 이후 VR에 대한 긍정적인 피드백을 받았습니다. 콘텐츠 가용성이 크게 증가했고, 개발자들은 콘텐츠 수익의 형태로 긍정적인 투자 수익을 얻었습니다. 앞으로 더 가벼운 기기, 현실 세계와 가상 세계 간의 더 정확한 상호작용, 전면 카메라를 통한 실제 경험과의 결합 등 새로운 기술의 주요 개선과 혁신은 XR의 채택을 더욱 촉진할 것입니다. 이러한 모든 기술적 개선은 소비자 및 기업 분야 모두에서 채택을 더욱 증가시킬 것입니다. ## 기업 측면에서는 어떤 산업이 XR의 혜택을 가장 많이 받을 것이며 그 이유는 무엇인가요? **카렌 주: 헬스케어, 교육, 훈련과 같은 분야에서 이미 강력한 잠재적 성장 가능성을 확인할 수 있습니다. #### *주의 집중을 통한 통증 관리, 공포증 치료와 같은 다양한 치료법 등 헬스케어 분야에는 다양한 잠재적 XR 활용 사례가 있습니다. 또한 원격 의료(원격 의료)는 대면 상호작용의 부족으로 인한 치료의 질 저하 없이 고립된 지역의 환자들의 생활과 환자 참여를 개선할 수 있는 가능성을 열어줍니다. 교육과 훈련을 통해 XR 응용 분야를 통해 제공되는 정보에 대한 접근성과 상호 작용 수준은 학습 경험을 더욱 향상시킬 것입니다. 이미 VR을 통한 이러한 유형의 참여가 정보 유지에 긍정적인 결과를 가져오고 [기술 교육을 재정의](https://www.pwc.com/us/en/services/consulting/technology/emerging-technology/vr-study-2020.html)하여 학생들의 시험 점수를 향상시킬 수 있다는 사실이 입증되었으며, XR을 통해 이러한 효과가 더욱 커질 것으로 예상합니다. ## 미래가 가장 밝을 것으로 예상되는 XR 응용 분야는 무엇이라고 생각하시나요? **카렌 주: XR은 특히 교육 분야에서 비교할 수 없는 방식으로 많은 분야에 잠재적으로 도움이 될 수 있는 기술입니다. #### *XR은 기업이 현재의 교육 방식을 개선하는 동시에 새로운 참여와 상호 작용 방식을 도입할 수 있는 새로운 방법을 많이 열어줄 것입니다. 예를 들어, XR을 통한 직원 교육은 특히 유지보수 교육에서 학습 프로세스를 빠르게 가속화할 수 있습니다. 직접 피드를 오버레이하거나 사람이 실시간으로 올바른 수리 방법을 보여줌으로써 직원은 시뮬레이션을 사용하지 않고 실제 물체를 손에 들고 학습할 수 있습니다. 또한 안내나 지침을 얻기 위해 고개를 돌릴 필요 없이 바로 눈앞에서 모든 교육과 안내를 받을 수 있습니다. 수술실에서는 수술과 같은 복잡한 작업을 더 효과적으로 학습하기 위해 VR을 사용하는 좋은 사례도 있습니다(https://www.interplaylearning.com/blog/virtual-reality-increases-training-effectiveness-10-case-studies).