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1. Visualiser
Identifier les différences et les points communs en matière d'attention entre les experts et les non-experts. Combinez l'eye tracking avec des entretiens pour mieux comprendre les raisons et les motivations.
Opération et maintenance
Maintenir des normes élevées à l'échelle de l'entreprise grâce à l'Eye tracking
Grâce aux informations sur l'attention, vous pouvez savoir comment les employés expérimentés interagissent avec l'équipement et l'entretiennent, ce qui vous permet de partager facilement les connaissances au sein de votre personnel. Cela vous aide également à maintenir l'équipement en service plus longtemps tout en réduisant la fréquence des accidents et des dommages.
Visualiser l'excellence opérationnelle
L'Eye tracking met en évidence les schémas d'attention critiques qui déterminent la manière dont les techniciens apprennent, dépannent et entretiennent des systèmes complexes —, améliorant ainsi la sécurité, la rapidité et la fiabilité opérationnelle.
- 71%
des erreurs de maintenance sont causées par
des étapes manquées ou des composants mal identifiés. - 64%
des programmes de formation s'appuient sur l'observation
et des listes de contrôle, qui peuvent passer à côté de subtiles lacunes de performance
. - 60%
des arrêts d'exploitation sont liés à des erreurs humaines
lors des contrôles et des réparations de routine.
L'eye tracking vous aide à résoudre des problèmes
Difficultés de formation
Résout les problèmes de formation en révélant comment les experts pensent, se concentrent et agissent.
- Les experts en opération et maintenance peinent à expliquer les détails de leur travail.
- Vous voulez visualiser la différence entre les nouveaux employés et les employés qualifiés.
- Votre personnel expérimenté passe plus de temps à se former qu'à accomplir ses tâches habituelles.
Temps d'arrêt de l'équipement
Réduit les temps d'arrêt en révélant les faiblesses d'attention qui conduisent à des problèmes non résolus.
- Les temps d'arrêt des machines sont élevés en raison des mauvaises techniques d'entretien.
- Les petits défauts ne sont pas remarqués et corrigés à temps, ce qui entraîne des problèmes plus importants par la suite.
Accidents
Améliore la sécurité en découvrant les distractions ou les hésitations qui contribuent aux accidents du travail.
- Vous souhaitez réduire le nombre d'accidents dans votre entreprise.
- Des tâches telles que la conduite d'un chariot élévateur ou d'une grue exigent des normes plus élevées en matière de conscience de la situation.
- Les machines sont endommagées par négligence.
Avec l'Eye tracking, vous pouvez
Identifier les modèles
Utilisez les données d'attention pour vous aider à voir les schémas visuels des travailleurs expérimentés, ce qui permet d'améliorer le transfert de compétences.
Visualiser les techniques
Observer les schémas de concentration des experts pour aider à réduire les erreurs humaines dans les opérations quotidiennes.
Détecter les écarts
Utilisez les données relatives au regard pour repérer les cas où l'attention s'écarte des procédures standard, ce qui permet d'éviter des erreurs coûteuses.
Améliorer les processus
Analyser les modèles d'attention pour révéler les inefficacités et optimiser les flux de travail pour des inspections et des opérations plus fluides.
Vérifier le comportement correct
Évaluer le comportement visuel correct pour s'assurer que les processus sont suivis avec précision.
Comment fonctionne l'eye tracking ?
2. Normaliser
Utilisez les données de l'eye tracking et les réponses aux entretiens pour créer des procédures opérationnelles normalisées efficaces et efficientes.
3. Améliorer
Améliorer le processus de formation pour économiser du temps et de l'argent. Les données normalisées peuvent être utilisées pour la formation, les instructions de travail et les ressources d'accueil.
Technologie et expertise pour la formation à la maintenance
Eye trackers portables eye tracking
Conçu pour être léger et discret, notre Eye tracker portable est parfait pour mener des études sur le lieu de travail et dans des scénarios de formation. La caméra grand angle vous montre exactement ce que vos employés voient et font pendant leur travail sans perturber leur comportement naturel.
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Nos services gérés
Notre service de conseil en recherche dispose des outils et des Ressources nécessaires pour vous aider à concevoir et à mener des études qui améliorent votre opération et votre maintenance. Notre équipe vous aide à améliorer l'efficacité de vos méthodes de formation en utilisant une documentation vidéo puissante du comportement réel de l'opérateur.
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Exploiter les compétences cachées de vos employés
Un exemple de rapport sur les enseignements de l'eye tracking pour les lieux de travail spécialisés.
Nous pensons que la seule façon de comprendre et d'articuler
les compétences cachées est de capturer et d'analyser l'attention.
Téléchargez notre exemple de rapport pour voir les informations et
visualisations disponibles avec une étude d'eye tracking.
Découvrez comment l'eye tracking améliore la formation
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Tokio Marine utilise l'eye tracking pour aider ses clients à prévenir les accidents
Tokio Marine & Nichido Fire Insurance Co., Ltd a mené une étude d'eye tracking pour déterminer les comportements à l'origine des accidents dans les usines de ses clients.
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Contactez nous
Notre équipe est expérimentée dans l'application de la technologie et de l'expertise de recherche pour des études d'eye tracking efficaces.
Discutons de la forme que pourrait prendre votre étude.