Was kann ich lernen?
Wie Kunden sich im Geschäft bewegen
Was erregt die Aufmerksamkeit im Geschäft?
Wann und warum die Kunden Entscheidungen treffen
Welche Wettbewerber ein Verbraucher in Betracht zieht
Welche visuellen Elemente ignoriert werden
Es kann schwierig sein, zu verstehen, warum Kunden bestimmte Entscheidungen im Geschäft treffen, vor allem, wenn man die Aufmerksamkeit der Kunden nicht kennt. Indem wir die Aufmerksamkeitsmuster Ihrer Kunden während des Einkaufs erforschen, können Sie Designentscheidungen treffen, die die Customer Journey verbessern und den Umsatz steigern.
Eye Tracking offenbart die subtilen Veränderungen in der Aufmerksamkeit und Entscheidungsfindung, die das Verhalten der Kunden beim Navigieren, Bewerten und Auswählen in realen Einzelhandelsumgebungen bestimmen.
der Kaufentscheidungen werden im Geschäft
oder an Ort und Stelle getroffen, doch die Aufmerksamkeit der Käufer
wird selten gemessen.
der Marketingausgaben werden verschwendet für
inhalte verschwendet, die nicht wahrgenommen werden.
der Shopper-Insights beruhen auf erinnerungsbasierten
umfragen, die verzerrt oder unvollständig sein können.
Eye Tracking zeigt, was die Aufmerksamkeit der Kunden wirklich fesselt, und hilft Marken, Layouts, Verpackungen und Botschaften zu optimieren, um Kaufentscheidungen effektiver zu beeinflussen.
Wie Kunden sich im Geschäft bewegen
Was erregt die Aufmerksamkeit im Geschäft?
Wann und warum die Kunden Entscheidungen treffen
Welche Wettbewerber ein Verbraucher in Betracht zieht
Welche visuellen Elemente ignoriert werden
Optimieren Sie das Einkaufserlebnis
Wichtige visuelle Elemente attraktiver gestalten
Ablenkende visuelle Elemente neu gestalten
Den Einkaufsfluss neu konzipieren
Verkaufsdaten auf einer tieferen Ebene verstehen
Konversion und Warenkorbgröße erhöhen
Eye Tracking lässt Sie durch die Augen Ihrer Kunden sehen und bietet Ihnen eine einzigartige Perspektive auf das, was sie zum Kauf anregt. Nutzen Sie diese Erkenntnisse, um den Weg zum Kauf zu optimieren und sicherzustellen, dass das Produkt, das sie kaufen, das Ihre ist. Unsere tragbaren Eyetracker verbessern die Käuferforschung, indem sie Blickdaten in Echtzeit in natürlichen Einzelhandelsumgebungen erfassen und so genau aufzeigen, was die Aufmerksamkeit auf sich zieht, was ignoriert wird und wie Entscheidungen zustande kommen.
Unser Forschungsberatungsservice verfügt über die Tools und Ressourcen, um Sie bei der Durchführung einer Shopper Research-Studie zu unterstützen und authentische Daten über das Verhalten Ihrer Kunden in realen Umgebungen zu erfassen. Wir bieten eine schnelle Umsetzung von den Erkenntnissen bis zur Wirkung und agieren als agiler Forschungspartner für jede Phase des Prozesses. Dies ist eine ideale Option für alle, die In-Store-Studien durchführen und die Auswirkungen ihres Einzelhandelsdesigns bewerten möchten. Unser Expertenteam unterstützt Sie bei der Durchführung Ihrer Studie, damit Sie sich auf die Erkenntnisse konzentrieren können.
Ein Großteil der Motivation eines Verbrauchers beim Einkaufen ist implizit und kann ohne Aufmerksamkeitsdaten nicht zuverlässig verfolgt werden. Während herkömmliche Marktforschungsdaten nur die Spitze des Eisbergs offenbaren, decken Aufmerksamkeitsdaten auf, was unter der Oberfläche liegt.
Sehen Sie sich das Video an, um mehr zu erfahren.
Toyota created a showroom car-buying experience study. Conducting shopper research in a car showroom is essential to help sellers optimize the in-store experience.
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Unser Team ist erfahren in der Anwendung von Technologie und Forschungsexpertise für effektive Shopper-Insight-Studien.
Lassen Sie uns darüber sprechen, wie Ihre Studie aussehen könnte.