home
Suche
Ein nahtloses Einkaufserlebnis bieten
Shopper-Forschung

Ein nahtloses Einkaufserlebnis bieten

Es kann schwierig sein zu verstehen, warum Kunden bestimmte Entscheidungen im Geschäft treffen, insbesondere wenn man die Aufmerksamkeit der Kunden nicht kennt. Indem wir die Aufmerksamkeitsmuster Ihrer Kunden während des Einkaufs erforschen, können Sie Designentscheidungen treffen, die die Customer Journey verbessern und den Umsatz steigern.

Überblick

Zugang zu verborgenen Daten

Ein Großteil der Motivation eines Verbrauchers beim Einkaufen ist implizit und kann ohne Aufmerksamkeitsdaten nicht zuverlässig erfasst werden. Während herkömmliche Marktforschungsdaten nur die Spitze des Eisbergs offenbaren, decken Aufmerksamkeitsdaten auf, was unter der Oberfläche liegt.

Sehen Sie sich das Video an, um mehr zu erfahren.

Mehr sehen. Mehr verkaufen.

Eye Tracking lässt Sie durch die Augen Ihrer Kunden sehen und bietet eine einzigartige Perspektive auf das, was sie zu einer Konversion anregt. Nutzen Sie diese Erkenntnisse, um den Weg zum Kauf zu optimieren und sicherzustellen, dass das Produkt, das sie kaufen, das Ihre ist.

Mehr sehen. Mehr verkaufen.

Leitfaden herunterladen

Die Suche nach dem "Warum?

Die Suche nach dem "Warum?

Ihr Leitfaden zum Verständnis des Verbraucherverhaltens mit Eye Tracking

Sie wissen vielleicht, was Ihre Verbraucher tun, aber es ist eine andere Sache, herauszufinden, warum. In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Eye Tracking einen einzigartigen und unvergleichlichen Einblick in die Psychologie Ihrer Kunden bietet.

Sie werden lernen:

  • Wie Sie den Weg zum Kauf besser verstehen und beeinflussen können

  • Wie Sie Ihren ROI in jeder Phase verbessern können - sei es, um Aufmerksamkeit zu erregen, die Argumentation des Käufers zu optimieren oder die Entscheidungsfindung zu beeinflussen.

  • Wie Sie in der sich ständig verändernden, wettbewerbsorientierten Welt des Einzelhandels an der Spitze bleiben können... und vieles mehr.

Vorteile von Eye Tracking

Vorteile von Eye Tracking

Shopping for guitars - Decision making

Was kann ich lernen?

  • Wie Kunden im Geschäft navigieren

  • Was die Aufmerksamkeit im Geschäft auf sich zieht

  • Wann Kunden Entscheidungen treffen und warum

  • Welche Wettbewerber ein Verbraucher in Betracht zieht

  • Welche visuellen Elemente ignoriert werden

Tobii Glasses X

Was kann ich tun?

  • Optimieren Sie das Einkaufserlebnis

  • Wichtige visuelle Elemente attraktiver gestalten

  • Ablenkende visuelle Elemente neu gestalten

  • Den Einkaufsfluss neu konzipieren

  • Verkaufsdaten auf einer tieferen Ebene verstehen

  • Konversion und Warenkorbgröße erhöhen

Unsere Produkte

Einblicke auf Ihre Art

Ihr Forschungsinstrumentarium

Durch die Kombination von Erkenntnissen über die Aufmerksamkeit mit anderen Marktforschungsmethoden können Sie sich ein ganzheitliches Bild von Ihrem Hauptkunden machen. Eye Tracking unterstützt und verbessert andere Methoden in Ihrem Forschungsinstrumentarium wie Fokusgruppen, Shop-Along-Studien und Interviews. Durch die Kombination von Aufmerksamkeitsdaten mit anderen Methoden können Sie Ihre Erkenntnisse über die Verbraucher in einen neuen und aussagekräftigen Kontext stellen.

Ihr Forschungsinstrumentarium

Tobii-Einblick

Unser Forschungsberatungsservice verfügt über die Instrumente und Ressourcen, die Sie bei der Durchführung einer Shopper Research-Studie und der Erfassung authentischer Daten über das Verhalten Ihrer Verbraucher in realen Umgebungen unterstützen. Wir bieten eine schnelle Umsetzung von den Erkenntnissen bis zur Wirkung und agieren als flexibler Forschungspartner für jede Phase des Prozesses. Dies ist eine ideale Option für alle, die In-Store-Studien durchführen und die Auswirkungen ihres Einzelhandelsdesigns bewerten möchten. Unser Expertenteam unterstützt Sie bei der Durchführung Ihrer Studie, damit Sie sich auf die Erkenntnisse konzentrieren können.

Tobii-Einblick

Testimonials

Testimonials

Eye tracking as an implicit research method is just unique. With footage from the recordings, we can show brands and retailers the real customer experience and give them evidence if their measures perform or not.

Florian Reinhard

SENIOR RESEARCH MANAGER AT GIM RESEARCH

Florian Reinhard
Tobii provides the best-in-class eye tracker for laptops. We evaluated several screen-based eye trackers for NielsenIQ BASES and quickly reached a conclusion that Tobii is distinctly better in terms of accuracy, compact size, and easy-to-setup and integrate with our software.

Karthik

NIQ BASES

Entdecken Sie das Verbraucherverhalten

Kontaktieren Sie uns

Unser Team ist erfahren in der Anwendung von Technologie und Forschungsexpertise für effektive Shopper Insight Studien.

Lassen Sie uns darüber sprechen, wie Ihre Studie aussehen könnte.