Quels sont, selon vous, les principaux obstacles à l'adoption de la technologie XR à l'heure actuelle ?
Brian Vogelsang : L'expérience XR actuelle est bonne et s'améliore continuellement, mais il y a encore de la place pour la croissance. La technologie et les casques doivent devenir plus petits, plus légers et avoir une plus grande autonomie. Le défi consiste à rendre la technologie plus économe en énergie afin qu'elle puisse être utilisée pendant 8 à 12 heures sans charge, sans ajouter de poids ni de chaleur. Cela signifie que tous les composants utilisés dans un appareil doivent être plus économes en énergie. L'affichage et l'optique doivent également être améliorés, en particulier dans le domaine de la réalité augmentée. Nous avons besoin d'écrans à plus haute résolution avec des champs de vision plus larges, et ils doivent être plus efficaces sur le plan thermique et moins coûteux. Chez Qualcomm Technologies, nous adoptons une approche systémique pour concevoir des puces afin de relever ce défi. Notre architecture informatique hétérogène est conçue pour être économe en énergie et plus petite, ce qui permet de réduire la taille des casques tout en intégrant plus de technologie dans des empreintes plus petites. Le coût est un autre obstacle à l'adoption. Toutefois, lorsque la technologie commencera à être déployée à grande échelle, les coûts diminueront. Aujourd'hui, la RA et la RV bénéficient de l'approvisionnement en composants et technologies utilisés dans les smartphones, et les prix diminuent chaque année à mesure que l'industrie commence à s'étendre.
Quels sont les cas d'utilisation industriels ou d'entreprise qui bénéficieront le plus de la technologie XR et pourquoi ?
Brian Vogelsang : La réalité augmentée et la réalité virtuelle sont utilisées pour optimiser les performances et réaliser des travaux plus rapidement, plus sûrement et avec plus de précision en connectant les personnes, les informations et les équipements. De la communication et de l'assistance en temps réel à la formation et à la téléprésence, voici les principaux cas d'utilisation qui stimulent l'adoption commerciale.
La RA est un spectre allant de la Réalité augmentée, des lunettes monoculaires telles que Vuzix ou Google Glass qui agissent comme un affichage tête haute, aux dispositifs de réalité augmentée binoculaires totalement immersifs tels que HoloLens 2. La réalité assistée permet généralement à l'utilisateur de voir des vidéos ou des documents qui servent d'instructions. Elle peut également permettre à l'utilisateur de visualiser les étapes critiques d'un flux de travail afin de créer des pistes d'audit, et même de devenir l'instructeur pour enseigner les étapes d'un processus par le biais d'une instruction guidée. Il peut s'agir de listes de contrôle de sécurité, d'instructions détaillées pour des assemblages complexes, de contrôle de qualité ou d'inspection en service.
Les lunettes AR peuvent permettre à un utilisateur, par le biais d'une superposition numérique, de voir l'ensemble d'un processus de travail les mains libres, loin d'un ordinateur ou d'un manuel, ce qui lui permet de rester concentré sur la tâche à accomplir plutôt que de feuilleter un manuel papier ou un PDF sur un PC. C'est également un excellent moyen de dépanner un équipement avec un expert ou un mentor à distance. En temps réel, cet expert peut guider les tâches de maintenance ou de réparation à distance, sans être physiquement présent avec le travailleur. Ce cas d'utilisation est de plus en plus adopté avec la pandémie, car les entreprises cherchent de nouveaux moyens de réduire les risques liés au travail sur le terrain.
La RV concerne davantage la simulation et la formation immersive. Elle permet de simuler un environnement, tel qu'une usine de fabrication ou une chaîne de montage, afin de former les travailleurs dans un format virtuel imitant le monde réel. Le coût d'une ligne d'usine dédiée uniquement à la formation, ou d'une ligne hors ligne pour la formation, est très élevé. De plus, vous ne souhaitez probablement pas former quelqu'un sur une ligne de production réelle pour de nombreuses raisons, notamment pour des raisons de sécurité. Placer quelqu'un dans la RV vous permet de former en simulation, dans un environnement plus sûr et à moindre coût. Avec la RV, les entreprises peuvent former plus d'employés simultanément, augmenter leur rétention de la tâche et le faire avec une plus grande satisfaction et un plus grand engagement de la part des employés.