アイトラッキングが医療機器の安全性をいかに向上させるか

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カレン・K・ジュリアーノ博士は、ベイステート・メディカル・センターのクリティカルケア看護師であり、実践看護科学者である。 Elaine Marieb Center for Nursing and Engineering Innovationの共同ディレクターである。

マサチューセッツ大学アマースト校のElaine Marieb Center for Nursing and Engineering Innovationの共同ディレクターである。 カレンは、UMass内外の共同研究者を含む学際的研究チームを率い、点滴スマートポンプの臨床使用と性能に関する画期的な研究を行っている。 この革新的な研究プログラムは、彼女の臨床経験とウェアラブル視線追跡のような最先端の研究ツールを組み合わせ、点滴スマートポンプの安全性と使いやすさを改善するための新規データを生成するものである。

救命機器のユーザビリティの問題

病院では毎日、看護師が安全で効果的な患者ケアの提供をサポートするために、点滴用スマートポンプのような必要不可欠な医療機器に頼っています。しかし、これらの機器が過度に複雑であったり、設計が不十分であったり、あるいは単に非効率的であったりするとどうなるでしょうか？

カレン・K・ジュリアーノ博士にとって、その答えは明確であった。デザインは重要であり、— 、看護師が会話の中心にいる必要があるのだ。業界で点滴用スマートポンプの開発に携わっていたとき、カレンは、ほぼすべての病室にあり、生命にかかわる輸液や薬剤の投与に使用される、これらの広く使用されている機器が、あまりにも頻繁に、使いやすさと安全性の問題を引き起こしていることをすぐに認識した。看護師がこれらの機器の操作やトラブルシューティングに多大な精神的、肉体的、感情的労力を費やさなければならない場合、患者の安全性と看護職の幸福の両方が損なわれる。

彼女は次のステップとして、研究文献に指針を求めた。この極めて重要な分野の研究をリードしている看護師がいなかったのだ。そこで彼女は、この状況を変えようと決心した。

アイトラッキングを臨床研究に導入

カレンは、看護師がリアルタイムで医療機器とどのように相互作用しているかを研究するために、トビーのアイトラッキングを利用しました。カレンの最近の研究の中心は、4つの異なる点滴スマートポンプのユーザビリティ研究でした。看護師が各ポンプとどの程度相互作用できるかを評価するために、参加者は現実的なシミュレーションラボに入れられ、臨床に関連する一連のタスクをこなすよう求められました。

"私たちは、文字通りUMassのチームを連れて、ニューオーリンズのホテルに点滴スマートポンプラボを設置し、4日間で重症看護師の全国サンプルを対象とした複雑なユーザビリティ調査を完了しました。 信じられないほどの成功とやりがいのある経験で、UMassとTobiiのチームは本当に素晴らしかったです。"

これは、看護師がどれだけ速くボタンを押せるかを測定するだけの問題ではなかった。この研究では Tobiiウェアラブル・アイトラッキング・グラスを使用し、看護師が各デバイスを使用している間、どこを見ていたかを正確に記録した。これによって研究者たちは、どの機能が注意を引き、どの機能が見逃され、どのインターフェイスがためらいや混乱、ミスを引き起こしたかを突き止めることができた。

アイトラッキングに加えて、看護師は各タスクの後にアンケートに答え、各装置の使いやすさや使いにくさについて主観的なフィードバックを提供した。

「アイトラッキングのデータは非常に貴重なものでした。看護師がタスクを完了すると、トビーのソフトウェアは視線パターンのビジュアルマップを作成し、— 、ポンプインターフェース上で集中したり、躊躇したり、行き詰まったりした場所を正確にハイライトしました。"

これにより、次のようなリスクの高い設計上の欠陥を特定することが可能になった：

• タスク完了を遅らせる視覚的混乱

• ユーザーを混乱させるラベルの配置の悪さ

• メニュー・オプション間の一貫性のないナビゲーション

客観的な眼球運動データと主観的な調査フィードバックを組み合わせることで、カレンのチームは、どのポンプ設計が看護師のワークフローをサポートし、どのポンプがエラーの危険性が高いかについて、豊富な画像を描くことができた。

なぜそれが重要なのか

クリティカルケアでは一刻を争います。もし看護師がポンプの分かりにくいユーザーインターフェイスを操作するために立ち止まり、その方法を理解する必要があるとしたら、それは単に不便なだけではない。—、患者の生命を危険にさらしかねない静脈内投薬のミスにつながりかねない。

この研究は、単なる批評以上のものを提供している。機器設計がどのように看護師をよりよくサポートし、認知的負荷を軽減し、最終的に患者の安全性を向上させることができるかについて、エビデンスに基づいた洞察を提供している。すべての看護師の精神的負担を軽減することで、看護師の定着率を高め、ストレスを軽減することができると期待されている。

この看護、工学、技術のパートナーシップは、学際的なコラボレーションがいかに医療に有意義な変化をもたらすかを示すモデルである。ジュリアーノのような研究者は、アイトラッキングのようなツールを使って人間とテクノロジーのインターフェースをよりよく理解することで、患者にとってより安全で、看護師にとってより良いケアを実現しようとしている。

トビー・インサイト トビー・インサイトプロフェッショナル・サービス・チームは、セットアップからデータ分析まで、プロジェクトを通してハンズオン・サポートを提供しました。「私たちは研究のパートナーです。「私たちのゴールは、プロセスのどの段階においても、他の研究者のアイトラッキングの旅を支援し、利益をもたらすことです。

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トビーでは、学術・商業プロジェクトに合わせたサポートサービスを提供しています。研究を始めたばかりの方でも、データ解析の奥深くにいる方でも、私たちのチームがあなたの研究を成功に導くお手伝いをいたします。トビーのチームへ.