Formation de l'œil pour le travail de l'acier

Tobii participe actuellement à une étude d'eye tracking de trois ans qui vise à réduire le déficit de compétences et la pénurie de main-d'œuvre affectant l'industrie métallurgique suédoise. Le projet s'intitule "Få ett öga för stålarbete (FÖSA)", ce qui signifie "Ayez l'œil pour le travail de l'acier".

Aperçu du projet

Le projet examine plusieurs domaines de l'industrie sidérurgique dans le but d'améliorer l'éducation, la formation et la certification. L'initiative a vu le jour en raison d'une pénurie de compétences dans l'ensemble du secteur, ce qui a accru la pression sur les entreprises pour qu'elles forment rapidement leur personnel tout en conservant les connaissances précieuses détenues par les travailleurs expérimentés qui s'apprêtent à quitter le marché du travail. Il était également nécessaire de surmonter les barrières linguistiques associées à l'embauche de travailleurs nouvellement immigrés. Dans ce projet, nous avons utilisé l'eye tracking pour documenter et analyser les connaissances tacites dans les procédures de travail afin de créer de meilleurs supports d'apprentissage visuels pour une formation et un accueil efficaces.

Qui est concerné ?

Neuf parties prenantes, dont Tobii, font partie du projet. Il s'agit d'entreprises, d'établissements d'enseignement et de syndicats. L'initiative est financée par une subvention de Vinnova, l'agence gouvernementale suédoise pour l'innovation, et par les contributions des entreprises et organisations participantes.

Parties participantes :

• Bufab Lann

• Produits techniques

• Gestion de l'automatisation de Gnosjö

• IF Metall

• Skärteknikcentrum Sverige - SKTC

• Swerea - Swecast

• Uddeholm

• Industrie de l'automobile

• Tobii

Financement par :

• Vinnova

• Metalliska Material

• Services d'assistance aux entreprises

• Contenus de l'eau

• Svenskt Aluminium

• Énergie

• Formes

• Programme d'innovation stratégique

Matériel didactique pour accélérer la formation et l'intégration dans l'entreprise

Tobii recueille des données d'eye tracking auprès des travailleurs de plusieurs entreprises sidérurgiques afin d'exploiter les comportements subconscients et de mettre à profit les connaissances tacites liées aux compétences clés. Les employés occupant divers postes seront équipés de lunettes eye tracking pendant qu'ils effectuent des activités régulières sur leur lieu de travail. Les lunettes enregistreront leur environnement et recueilleront des données sur l'endroit où se concentre leur attention visuelle. Les données seront recueillies auprès d'employés ayant différents niveaux d'expérience et de compétences.

Les activités qui requièrent un niveau élevé de compétences sont souvent difficiles à exprimer. Une grande partie des connaissances nécessaires pour mener à bien ces activités est acquise au fil du temps et devient implicite, ce qui signifie qu'il est presque impossible de l'expliquer. L'eye tracking permet de capturer ces informations d'une manière facile à transférer. Les lunettes Eye tracking nous permettent de capter l'attention visuelle d'un travailleur et de voir les choses de son point de vue. Elles captent leur attention visuelle et les éléments de leur comportement qui sont instinctifs ou subconscients. Ces informations peuvent être utilisées pour identifier les méthodes de meilleures pratiques et créer du matériel d'apprentissage visuel pour le nouveau personnel . Comme elle ne dépend pas de la langue, elle permet de surmonter de nombreux obstacles liés aux instructions verbales ou écrites.

Phases du projet

Le projet sera réalisé en trois phases.

Phase 1 : Nous utiliserons l'eye tracking pour examiner les performances des experts et des novices pendant qu'ils effectuent les mêmes tâches et nous recueillerons des données à des fins d'analyse.

Phase 2 : Nous développerons du matériel de formation basé sur des méthodes de meilleures pratiques obtenues auprès des experts, afin d'aider les travailleurs à acquérir de nouvelles compétences de manière plus efficace. Nous mettrons également au point des méthodes d'évaluation des compétences afin de vérifier si les travailleurs possèdent les niveaux de compétences nécessaires.

Phase 3 : Nous évaluerons comment les nouvelles méthodes de formation ont été perçues par les apprenants réels par rapport à la formation actuelle.