Méthodes traditionnelles
- Analyse des produits
Suivre les clics, les parcours de navigation et l'utilisation des fonctionnalités.
- Réussite et erreurs des tâches
Évaluez si les utilisateurs suivent le parcours prévu.
- Entretiens et retours d'expérience sur l'ergonomie
Recueillir les attentes, les perceptions et les problèmes des utilisateurs.
- Temps consacré à la tâche
Évalue la rapidité et l'efficacité du flux de travail.
- Observation comportementale
Recense les actions et les points d'hésitation.
- Comparaisons A/B et de conception
Comparez les résultats entre les différentes versions de l'interface.
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