Descubre la experiencia humana de la IA
Interacción entre personas e inteligencia artificial

Descubre la experiencia humana de la IA

Eye tracking aporta datos objetivos sobre la atención a la investigación en IA centrada en las personas, lo que ayuda a los equipos a estudiar cómo interactúan visualmente las personas con las recomendaciones, las explicaciones, las interfaces y los sistemas de apoyo a la toma de decisiones de la IA. 

Descubre qué ocurre antes de que se tome la decisión

Las simulaciones ofrecen una forma controlada de estudiar cómo reacciona la gente ante la inteligencia artificial, la automatización y los sistemas de apoyo a la toma de decisiones.

Eye tracking añade otra dimensión, revelando qué miran las personas antes de actuar, qué información les llama la atención, qué elementos vuelven a examinar y qué puede pasar desapercibido.

Descubre qué ocurre antes de que se tome la decisión

Ventajas

Ventajas

Diseñar la IA basándose en cómo piensan y actúan las personas

Utiliza los datos sobre el seguimiento ocular para descubrir cómo interactúan las personas con la IA, lo que te proporcionará información para perfeccionar las experiencias y hacer que las interacciones sean más claras, útiles y fáciles de entender.

  • Hacer que las recomendaciones sean más relevantes

    Descubre qué factores tienen en cuenta las personas antes de aceptar o rechazar las sugerencias de la IA para identificar qué contenido de apoyo les ayuda a tomar una decisión.

  • Hacer que la IA resulte más fácil de entender

    Comprueba si las explicaciones, los indicadores de confianza, las fuentes y los detalles de respaldo llaman la atención para orientar hacia formas más claras de comunicar los resultados de la IA.

  • Favorecer la toma de decisiones más fundamentadas

    Relaciona la mirada con las elecciones, los tiempos de respuesta y los resultados de las tareas para descubrir cómo la información generada por la IA contribuye a la toma de decisiones.

  • Reúne argumentos que respalden la confianza

    Combinar el análisis del comportamiento visual con cuestionarios y medidas conductuales para investigar cómo las personas supervisan, verifican y responden a la información generada por la inteligencia artificial.

  • Crear interfaces de IA más intuitivas

    Identifica dónde buscan, dudan o pasan por alto el contenido los usuarios cuando utilizan asistentes, copilotos e interfaces adaptativas, con el fin de detectar los puntos de fricción.

  • Elige diseños con confianza

    Compara cómo las personas se orientan visualmente en diferentes interfaces y explicaciones para identificar qué conceptos transmiten la información de forma más eficaz.

Usos

Aplicaciones

Estudiar las interacciones de la IA en entornos controlados y en el mundo real

Elige un diseño de investigación en función de dónde se produzca la interacción y qué quieras medir.

Tobii Pro Spark used in UX design studies.

Estudios de interfaz controlados

Estudia las interfaces de IA, las recomendaciones, las explicaciones, los paneles de control y las herramientas de apoyo a la toma de decisiones en condiciones controladas mediante el eye tracking en pantalla.

Tobii Glasses X  human machine interaction

Interacción en el mundo real

Utiliza gafas de seguimiento ocular para investigar cómo interactúan las personas con la tecnología basada en la inteligencia artificial, la automatización y los sistemas físicos mientras se mueven de forma natural por un entorno.

Conclusiones de la investigación

Medidas de investigación

Lo que se puede medir

Convierte la atención visual en datos cuantificables para comprender cómo interactúan las personas con la información, las explicaciones y las interfaces generadas por la IA.

  • Fijaciones y tiempo de permanencia

    Mide qué información llama la atención y cuánto tiempo dedican las personas a examinarla.

  • Secuencia visual

    Consulta el orden en el que se muestran las recomendaciones, las explicaciones, las fuentes, las advertencias y el resto de la información.

  • Nuevas visitas

    Identifica la información a la que las personas recurren cuando evalúan el resultado de una IA o toman una decisión.

  • Áreas de interés

    Compara el nivel de atención que reciben distintos elementos de la interfaz, como las recomendaciones, los indicadores de confianza, las explicaciones y los controles.

Integración de datos

De los datos sobre la mirada a los conocimientos científicos

Convierte los datos de seguimiento ocular grabados en visualizaciones y métricas que te ayuden a analizar la atención, comparar comportamientos y relacionar lo que miran las personas con la forma en que responden.

Visualizar la atención
Utiliza gráficos de seguimiento ocular, mapas de calor y otras visualizaciones para analizar hacia dónde se dirige la atención y cómo se desarrolla el comportamiento de visualización.

Compara áreas de interés
Define áreas concretas de una interfaz o un estímulo para medir y comparar la atención que se presta a los distintos elementos.

Relacionar la mirada con los resultados
Combina los datos sobre la mirada con las decisiones, los tiempos de respuesta, el rendimiento en las tareas y otras medidas del estudio para obtener una visión más completa de la interacción.

De los datos sobre la mirada a los conocimientos científicos

Nuestra tecnología

Nuestros productos

Eye tracking para la investigación en IA centrada en las personas

Elige entre el eye tracking en pantalla o mediante dispositivos Wearable en función de tu entorno de investigación, el diseño del estudio y la interacción con la IA que desees investigar.

¿No sabes qué configuración se adapta mejor a tu investigación?

Habla con nuestro equipo sobre el diseño de tu estudio y tus necesidades de investigación.

Otras soluciones

Descubre más formas en las que las personas interactúan con la tecnología

Incorpora el eye tracking a tu investigación sobre IA

Encuentra la solución de eye tracking adecuada para estudiar cómo las personas experimentan, evalúan e interactúan con la IA.

Casos de uso

Profundiza en tu comprensión de la interacción entre las personas y la IA

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas

Explora la investigación sobre la IA centrada en las personas

Descubre cómo utilizar el eye tracking para estudiar la atención, la toma de decisiones, la confianza y el comportamiento visual de las personas cuando interactúan con la IA.

Recursos y comunidad

Recursos y comunidad

Todo lo que necesitas para empezar

Formación gratuita, herramientas de código abierto y asistencia directa, diseñadas para que pases de desembalar el producto a obtener resultados publicables lo antes posible.

  • Tobii Academy

    Plataforma de aprendizaje en línea gratuita con cursos estructurados que abarcan todas las etapas de la investigación sobre el eye tracking, desde los conceptos fundamentales hasta las técnicas de análisis avanzadas.

    → Fundamentos y metodología del eye tracking

    → Buenas prácticas en el diseño de experimentos

    → Formación sobre el software Tobii Pro Lab

    → Análisis e interpretación de datos

    → Itinerarios de certificación

  • Herramientas de investigación de código abierto

    Más de 50 herramientas, scripts de experimentos y bibliotecas de integraciones seleccionadas por la comunidad para todo el flujo de trabajo del eye tracking. PsychoPy, MATLAB, Python, LSL y mucho más.

    Catálogo seleccionado

    Integraciones con PsychoPy

    Tobii en GitHub

  • Portal de asistencia de Tobii Connect

    Base de conocimientos, actualizaciones de firmware, guías de resolución de problemas y asistencia directa del equipo técnico de Tobii. Tu primer punto de referencia para cualquier duda relacionada con el Hardware o el Software.

    → Guías de configuración y resolución de problemas del producto

    → Descargas de firmware y software

    → Documentación sobre la metodología de calidad de los datos

    → Asistencia directa mediante tickets para productos registrados

    → Ejemplos de proyectos y grabaciones de demostración