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1. 技能の見える化
自然な環境で作業を行っている作業者の視線行動を可視化。 視線・動作における熟練者同士の視線の共通点、熟練者、非熟練者との視線の相違点を抽出します。
品質、生産性
効率、品質、生産性の向上
熟練従業員が長年かけて培ってきたカン・コツといった技能は無意識に行われていることが多いため言語化が難しく、手順書、マニュアルなどに反映されていないことがしばしばあります。アイトラッキングは、このような技能を見える化 でき、分析、標準化に役立てることができます。
アイトラッキングでできること
改善点を見出す
作業プロセスの多くは、複雑な技能や相互作用で構成されていることがよくあります。アイトラッキングは、これらのプロセスを紐解き、改善点や効率性を見出すのに役立ちます。
技能伝承
従業員が異動する際、その隠れた豊富な技能とともに異動してしまいます。アイトラッキングは、熟練従業員が時間をかけて身につけた知識や技能を把握することで、組織として取りこぼしがないようにします。
人材育成のレベルアップ
特に、教育の対象となる技能が高度なものであったり、明確な表現が難しいものであったりする場合、新人研修や再研修には多大なコストと時間がかかります。アイトラッキングは、より迅速で効果的な研修のための優れた教材作成に活用できます。
仕組み
2. 技能の分析/標準化
視線動画、インタビューをもとに分析して標準化。 熟練者の行動の背景に必ずある「経験・理論といった知識」も抽出して、分析を行い、標準化します。
3. 現場の改善
評価・教育、アシスト、自動化への活用で現場改善を推進。 作業標準書や動画マニュアルの拡充、さらにはアシスト機器の開発や、製造DX（機械化・半自動化・自動化）の実現にも役立ちます。
活用領域
Tobiiは、アイトラッキングのグローバルリーダーです。当社スタッフが技能伝承、現場改善などのお手伝いを行います。
アイトラッキングの活用方法
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Tobiiの強み
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調査・分析サービス
調査・分析サービスは、品質、生産性の向上に向けた調査設計、他生体計測を含めたデータ取得し、視線リプレイ動画を通じたインタビュー、分析を行い、標準化までお手伝いします。その後のアクションとなる、評価、教育や手順書の作成など、具体的な改善のための支援を行っています。
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ウェアラブルアイトラッカー
Tobiiのウェアラブルアイトラッカー「Tobii Pro グラス 3」は、自然なデザインのため、製造現場での利用に最適です。広角のシーンカメラは、作業者の自然な行動を妨げることなく、作業中に何を見て、何を行っているかを正確に捉えます。ウェアラブルアイトラッカーは、教育・評価、アシスト、自動化などに活用でき、生産性・安全性の向上に繋がります。
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Glasses Explore
Glasses Exploreは、Tobii proグラス3専用の分析ソフトウェアです。 人材育成や人材育成・技能評価向けに設計されています。 視線パターンや意思決定を把握し、関係者と簡単に作業や共有ができ、熟練者・従業員の行動を比較できます。
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熟練者の「視線」から 技能を引き出す
アイトラッキングを活用することで、今まで「暗黙知」や「カン・コツ」と言われていた熟練者の技能を形式知化することができます。この形式知化されたデータは、多くの製造・インフラ・物流業界で課題となっている、技能伝承や教育、自動化やDX推進などの解決に活用できます。
品質、生産性の向上をさらに詳しく
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お問い合わせ
アイトラッキング調査に関してご不明な点などあれば、お気軽にお問い合わせください。