パフォーマンスと意思決定
アイトラッキングは、手術室の外科医やシミュレーターのパイロット、アスリートなど、トップレベルの人々がどのようにスキルを習得し、タスクを遂行しているのか、彼らの無意識の行動を分析することで明らかにします。
どのような業界であれ、熟練者から若手への技能伝承は重要です。熟練者の カン・コツといった暗黙知は表現されにくいものですが、アイトラッキング (視線追跡・視線計測)は暗黙知を見える化し、伝承できる有効なツールです。効率的な技能伝承は、不良品見逃しの減少、教育期間の短縮を可能にし、生産性の向上に繋がります。また安全意識の向上にも役立ちます。
隠れた技能とは何か? 従業員からその技能を引き出すにはどうすればよいのか? 組織内で重要な技能を維持するにはどうすればよいのか?
その答えは、まずはこちらの動画をご覧ください。
行動や意思決定をその場で捉えることは、重要な気づきを得る方法の一つです。Tobii Proグラス3は、その人の行動を、その人の目線で観察することができます。さらにGlasses Exploreを活用して、熟練者、従業員、ユーザーが、どこでどのような行動をしているかを把握することができます。
アイトラッキングは、手術室の外科医やシミュレーターのパイロット、アスリートなど、トップレベルの人々がどのようにスキルを習得し、タスクを遂行しているのか、彼らの無意識の行動を分析することで明らかにします。
熟練従業員が長年かけて培ってきた技能は無意識に行われていることが多いため言語化が難しく、手順書、マニュアルなどに反映されていないことがしばしばあります。アイトラッキングは、このような技能を見える化でき、分析、標準化に役立てることができます。
アイトラッキングは、従業員が職場環境の中でどのように行動しているかを理解し、安全への取り組みに活用できます。
アイトラッキングは、視線行動のデータを取得し、アスリートのトレーニングプログラムの改善や、パフォーマンス評価、戦略にも利用することができます。