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Was kann ich lernen?
✔ Wie Benutzer erleben Ihr Produkt
✔ Was bindet die Nutzer über einen längeren Zeitraum
✔ Was schafft Verwirrung
✔ Was wird ignoriert
✔ Wie Benutzer Entscheidungen treffen
UX Forschung
Humanisierung der Benutzererfahrung durch Eye Tracking
Die Vermenschlichung Ihres UX-Designs bedeutet, dass Sie mit den Augen Ihrer Kunden sehen und fühlen, was sie fühlen. Durch die Messung von Aufmerksamkeit und Absicht erhalten Sie Zugang zu impliziten Erkenntnissen, die oft unbemerkt bleiben, und können so Produkte und Dienstleistungen entwickeln, die die Menschen gerne nutzen.
Erhellung der Erkenntnisse, die die Interaktion prägen
Eye Tracking offenbart die subtilen Veränderungen der Aufmerksamkeit und der Navigation, die bestimmen, wie Nutzer digitale Schnittstellen erleben, verstehen und sich mit ihnen beschäftigen.
- 74%
der Nutzer verlassen Websites oder
Apps aufgrund schlechter Navigation
oder unklarer Schnittstellen. - 68%
der UX-Entscheidungen beruhen auf Annahmen oder indirektem Feedback.
- 62%
der digitalen Produkte erfüllen die Erwartungen der Nutzer nicht
aufgrund von
übersehenen Designfehlern.
Vorteile von Eye Tracking
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Was kann ich tun?
✔ Video teilen Dokumentation des realen Nutzerverhaltens
✔ Optimieren Sie das Design von wichtigen Merkmalen
✔ Entwurf auf der Grundlage objektiv erfassten Verhalten
✔ Validierung der Entwurfsleistung mit realen Daten
Unsere Produkte und Dienstleistungen für die UX Forschung
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Das Vertrauen der führenden Unternehmen und Marken
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“
We use a range of tools… and now eye tracking is a huge complement to these. It answers a lot of questions which come up from the other testing methods and even highlights some questions we weren’t aware of.
UX Lead at Avanza
“
Since we integrated eye tracking into our method mix, we have become much more accurate and efficient in illustrating user experiences and proving usability problems.
Tim Bosenick
GFK Sirvaluse consulting
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“
This eye tracking PoC gave us a data-driven view of issues that were previously vague. It was exciting to use this new technology, and we see great potential for improving UI/UX across the entire Dai-ichi Life Group.
Aki Matsuura
Chief Section Manager of the DX Design Planning Group, Dai-ichi Life Technocross
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“
With eye tracking we can pinpoint exactly where passengers face confusion in their journeys and what signage is being ignored or misinterpreted.
Wesley Lang
Research and Insight manager (Operations), Heathrow
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We use a range of tools… and now eye tracking is a huge complement to these. It answers a lot of questions which come up from the other testing methods and even highlights some questions we weren’t aware of.
UX Lead at Avanza
“
Since we integrated eye tracking into our method mix, we have become much more accurate and efficient in illustrating user experiences and proving usability problems.
Tim Bosenick
GFK Sirvaluse consulting
“
This eye tracking PoC gave us a data-driven view of issues that were previously vague. It was exciting to use this new technology, and we see great potential for improving UI/UX across the entire Dai-ichi Life Group.
Aki Matsuura
Chief Section Manager of the DX Design Planning Group, Dai-ichi Life Technocross
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With eye tracking we can pinpoint exactly where passengers face confusion in their journeys and what signage is being ignored or misinterpreted.
Wesley Lang
Research and Insight manager (Operations), Heathrow
Entdecken Sie die Erkenntnisse der UX Forschung
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“With eye tracking we can pinpoint exactly where passengers face confusion in their journeys and what signage is being ignored or misinterpreted.
Wie der Flughafen Heathrow Eye Tracking zur Verbesserung der Wegführung im Terminal 5 einsetzte
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Zugang zu verborgenen Daten
Die Verbraucher möchten, dass jede Interaktion mit Ihnen reibungslos und schnell verläuft, aber für ein menschenzentriertes Design sind einzigartige Verhaltensdaten erforderlich. Durch die Messung der Aufmerksamkeit werden bisher verborgene Erkenntnisse deutlich und Sie können Websites, Apps und Spiele sowie die Navigation im öffentlichen Raum optimieren.
Kein Rätselraten mehr
Eye Tracking ermöglicht es Ihnen, die Bereiche der Mensch-Maschine-Schnittstelle zu visualisieren, die intuitives Verhalten blockieren, in der Industrie und im Automobil. Indem Sie sehen, wohin die Benutzer schauen, können Sie Bereiche des Zögerns, der Frustration und des Flusses identifizieren. Auf der Grundlage fundierter und zuverlässiger Daten können Sie Designentscheidungen treffen, von denen Sie wissen, dass sie sich für Ihre Benutzeroberfläche und Ihr Benutzererlebnis auszahlen werden.
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UX-Design mit Aufmerksamkeitsdaten unterstützen
Ein Beispielbericht über Eye Tracking Erkenntnisse für die UX Forschung
Möchten Sie sehen, wie die Ergebnisse einer Eye Tracking UX-Studie aussehen?
In diesem Beispielbericht sehen Sie Daten und Erkenntnisse aus einer Reihe
von UX-Studien, die sich auf das Design mobiler Apps, Webdesign,
Prototypentests und die Navigation in Geschäften konzentrieren.
Kontakt
Unser Team ist erfahren in der Anwendung von Technologie und Forschungsexpertise für effektive UX Forschung Studien.
Lassen Sie uns darüber sprechen, wie Ihre Studie aussehen könnte.