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Software médico y de salud digital
Eye tracking para la investigación y la innovación en el ámbito de la salud

Software médico y de salud digital

Eye tracking ayuda a los equipos de productos de salud digitales y de experiencia de usuario (UX) a evaluar la jerarquía de la información, las alertas, los flujos de trabajo y las funciones de apoyo a la toma de decisiones, al mostrar hacia dónde dirigen los usuarios su atención visual antes de actuar.

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Comprender cómo navegan los usuarios por las interfaces médicas

El software médico suele exigir a los usuarios que interpreten información compleja, respondan a alertas y sigan los flujos de trabajo sin pasar por alto detalles fundamentales.

El eye tracking muestra qué han visto los usuarios, cómo han realizado sus búsquedas y qué es lo que pueden haberse perdido. En combinación con los datos analíticos y los comentarios de los usuarios, esta información puede ayudar a los equipos a identificar puntos de fricción, comparar diseños y mejorar la claridad y el flujo de tareas.

Comprender cómo navegan los usuarios por las interfaces médicas

Ventajas

Ventajas

En qué aspectos el eye tracking aporta valor añadido

El eye tracking revela cómo interactúan los usuarios con las interfaces de salud, lo que ayuda a optimizar la usabilidad, la eficiencia y la toma de decisiones.

  • Software médico y SaMD

    Evaluar cómo los usuarios a los que va dirigido el Software navegan visualmente por sus funciones, realizan tareas e interpretan la información que sirve de base para la toma de decisiones médicas.  

  •  Cuadros de mando clínicos

    Evalúa si los usuarios detectan valores importantes, tendencias, cambios de estado y alertas cuando es necesario. 

  • Apoyo a la toma de decisiones clínicas

    Analiza cómo perciben los profesionales de la salud las recomendaciones, los indicadores de riesgo y la información de apoyo antes de tomar una decisión. 

  • Experiencias de pacientes y cuidadores

    Comprender cómo las personas buscan y utilizan la información en apps, portales, procesos de incorporación y herramientas de apoyo al tratamiento. 

  • Interfaces de dispositivos conectados

    Evaluar las interacciones con las pantallas, los controles y el Software asociados a los dispositivos y sistemas médicos conectados

  • Flujos de trabajo digitales

    Identifica los patrones de búsqueda ineficaces, los cuellos de botella visuales y los puntos en los que la interfaz retrasa la finalización de las tareas.

Comparar métodos

Comparar

Más allá de los clics: descubre lo que realmente llama la atención de los usuarios

Los métodos tradicionales muestran las acciones. Eye tracking revela dónde se centra la atención.

Métodos tradicionales

  • Análisis de productos

    Realiza un seguimiento de los clics, las rutas de navegación y el uso de las funciones. 

  • Éxito y errores en las tareas

    Evalúa si los usuarios completan el flujo de trabajo previsto. 

  • Entrevistas y comentarios sobre la usabilidad

    Recopilar las expectativas, percepciones y problemas de los usuarios.

  • Tiempo dedicado a la tarea

    Mide la velocidad y la eficiencia del flujo de trabajo. 

  • Observación del comportamiento

    Recoge las acciones y los momentos de indecisión. 

  • Comparaciones A/B y de diseño

    Compara los resultados entre las distintas versiones de la interfaz. 

Eye tracking revela

  • Atención a la información esencial

    Indica si los usuarios han consultado alertas, valores, mensajes o instrucciones.

  • Comportamiento de búsqueda visual

    Revela cómo los usuarios examinan la interfaz para encontrar información.

  • Secuencia de atención

    Muestra el orden en el que se han visualizado los elementos de la interfaz. 

  • Atención omitida o retrasada

    Identifica la información que se pasó por alto o que se detectó demasiado tarde. 

  • Distribución de la atención

    Muestra cómo se distribuye la atención visual en pantallas con gran densidad de información o en flujos de trabajo. 

  • Pruebas de diseño

    Ayuda a los equipos a evaluar cómo los cambios en la interfaz afectan a la visibilidad y a la navegación. 

Características

Características

Apoyar el ciclo de vida de los productos digitales mediante eye tracking

Eye tracking puede servir de apoyo en las distintas fases del desarrollo de interfaces médicas y de salud digital. 

  • Descubrimiento y primeros conceptos

    Analiza cómo perciben los usuarios los nuevos flujos de trabajo, los modelos de interacción y las estructuras de información. 

  • Pruebas de prototipos

    Comprender cómo los usuarios exploran visualmente nuevos diseños, flujos de trabajo, paneles de control o conceptos de interacción.  

  • Pruebas de usabilidad

    Estudia cómo interactúan los usuarios a los que va dirigido el Software mientras realizan tareas realistas.  

  • Iteración del diseño

    Evalúa si los cambios en el diseño, la jerarquía, las alertas, la navegación o la arquitectura de la información mejoran la claridad y el flujo de tareas. 

  • Asistencia en la validación

    Añade datos sobre la atención prestada para ayudar a investigar qué vieron o pasaron por alto los usuarios durante tareas críticas. 

  • Optimización tras el lanzamiento

    Utiliza los datos sobre la atención visual junto con los análisis y los comentarios de los usuarios para identificar los puntos de fricción y las oportunidades de mejora.  

Nuestros productos

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