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1. Visualice
Identificar diferencias y puntos en común en la atención entre expertos y no expertos. Combinar el eye tracking con entrevistas para conocer mejor las razones y motivaciones.
Inspección de maquinaria y patrulla
Mantenga la calidad y la eficacia gracias al Eye tracking
Mantener una inspección de maquinaria de alta calidad requiere que los trabajadores sepan exactamente qué buscar. Eye tracking le permite ver a través de los ojos de sus empleados experimentados, lo que le ayuda a comprender sus patrones visuales y a formar a los nuevos reclutas, al tiempo que impulsa la calidad, la seguridad y la eficiencia en todos los ámbitos.
Ver lo que importa en todos los entornos
Eye tracking revela los momentos críticos de atención y toma de decisiones durante las inspecciones de maquinaria y las patrullas, ayudando a los alumnos a dominar la precisión, la seguridad y el conocimiento de la situación.
- 70%
de las evaluaciones de formación sobre el terreno se basan en la observación del instructor
, que puede pasar por alto fallos de atención críticos. - 65%
de los incidentes de seguridad durante las patrullas están
relacionados con la omisión de señales visuales o distracciones. - 60%
del mal uso de los equipos se deriva de
procedimientos poco claros o indicadores pasados por alto.
Eye tracking le ayuda a resolver
Dificultades de formación
Eye tracking ayuda al personal experimentado a visualizar cómo los empleados noveles se implican en las tareas, lo que facilita la orientación de la atención, la corrección de errores y la aceleración del aprendizaje práctico.
- Transferir los conocimientos de los empleados con experiencia a los aprendices lleva más tiempo del esperado.
- Los empleados con experiencia tienen dificultades para explicar sus patrones visuales en el trabajo.
- Dificultad para enseñar al personal a ser más proactivo en el patrullaje y la inspección de equipos.
Equipos defectuosos
Eye tracking señala dónde se pierde la atención durante las inspecciones de equipos defectuosos, lo que ayuda a los alumnos a aprender a detectar los problemas con mayor rapidez y precisión.
- La disparidad de técnicas de inspección entre el personal da lugar a tiempos de ejecución incoherentes y a que los equipos defectuosos pasen desapercibidos.
- No existe una estrategia coherente y optimizada para comprobar el funcionamiento de los equipos.
- Los recién llegados reconocen las anomalías con menos frecuencia que los trabajadores experimentados, lo que hace necesaria una mayor supervisión.
Cuestiones de seguridad, calidad y eficiencia
Eye tracking revela lagunas de atención que repercuten en la seguridad, la calidad y la eficacia — ayudando a los alumnos a crear hábitos de inspección más nítidos y rutinas de patrulla más rápidas y fiables.
- Unas técnicas de inspección deficientes suponen un riesgo para la seguridad.
- Hay que rehacer las patrullas y las inspecciones con un esfuerzo y un coste adicionales.
- La producción disminuye y la calidad se resiente debido a una inspección y un patrullaje deficientes.
Con eye tracking puedes
Identificar patrones
Combinar los datos de atención con entrevistas para identificar los razonamientos básicos que subyacen a los patrones visuales.
Visualizar las técnicas
Extraer, analizar y estandarizar las técnicas del personal experimentado para permitir una transferencia eficaz de conocimientos.
Formar equipos
Enseñar una atención proactiva y formar a todos los equipos con el mismo nivel de exigencia.
Descubrir habilidades ocultas
Utilice los datos de atención para ayudarle a ver a través de los ojos de los inspectores y supervisores de equipos avanzados, revelando habilidades ocultas.
Garantizar la coherencia
Supervise los patrones de mirada para verificar que las rutinas de inspección se siguen siempre de la misma manera.
Cómo funciona el eye tracking
2. Estandarizar
Utilice los datos del eye tracking y las respuestas de las entrevistas para crear procedimientos operativos estándar que sean eficientes y eficaces.
3. Mejorar
Mejore el proceso de formación para ahorrar costes y tiempo. Los datos normalizados pueden utilizarse para la formación, las instrucciones de trabajo y los Recursos de incorporación.
Tecnología y conocimientos para la formación en inspección
Eye tracking wearable
Diseñado para ser ligero y discreto, nuestro Eye tracker portatil es perfecto para realizar estudios en la fábrica y en escenarios de formación. La cámara de escena gran angular le muestra exactamente lo que ven y hacen sus empleados mientras trabajan sin interrumpir su comportamiento natural.
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Nuestros servicios gestionados
Nuestro servicio de consultoría de investigación dispone de las herramientas y Recursos para ayudarle a diseñar y ejecutar estudios que mejoren sus capacidades de inspección de maquinaria y patrulla. Nuestro equipo ayuda a mejorar la eficiencia y la eficacia de sus métodos de formación mediante el uso de una potente documentación en vídeo del comportamiento real de los operadores.
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Descubra las competencias ocultas de sus empleados
Un ejemplo de informe de eye tracking para lugares de trabajo especializados
Creemos que la única forma de comprender y articular las competencias ocultas de
es captando y analizando la atención.
Descargue nuestro informe de muestra para ver las perspectivas y las visualizaciones de
disponibles con un estudio de eye tracking.
Explore cómo se utiliza el eye tracking para la formación en inspección
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Póngase en contacto con nosotros
Nuestro equipo tiene experiencia en la aplicación de tecnología y conocimientos de investigación para realizar estudios eficaces de eye tracking.
Hablemos de cómo podría ser su estudio.