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1. Visualizar
Identificar diferencias y puntos en común en la atención entre expertos y no expertos. Combinar el seguimiento ocular con entrevistas para comprender mejor las razones y motivaciones.
Inspección visual
Mejore y transfiera las habilidades de inspección visual con el seguimiento ocular
La transferencia de conocimientos entre expertos y no expertos es esencial para mantener una inspección visual de alta calidad. El seguimiento ocular mejora todos los aspectos de la inspección acortando los tiempos de formación, mejorando la detección de fallos y garantizando la coherencia de los procedimientos operativos estándar.
Entrenar el ojo para la precisión
El seguimiento ocular revela los sutiles patrones visuales y los cambios de atención que determinan la forma en que los inspectores detectan los defectos, lo que mejora la precisión, la coherencia y la confianza en la formación en inspección visual.
- 72%
de los errores de inspección se deben a
de los errores de inspección se deben a defectos pasados por alto o a patrones de exploración incoherentes. - 66%
de los programas de formación se basan en la evaluación subjetiva del rendimiento de la inspección.
- 59%
de los problemas de control de calidad se deben a la variabilidad
en las técnicas de inspección humanas.
El seguimiento ocular le ayuda a
Incorporación costosa
Acelera la incorporación revelando las lagunas de formación y reduciendo las costosas ineficiencias.
- Los expertos están a punto de jubilarse y es necesario transferir sus conocimientos a los nuevos empleados.
- El personal cualificado dedica demasiado tiempo a la formación y supervisión del nuevo personal
- Largos procesos de formación para incorporar nuevo personal.
Productos defectuosos
Realiza un seguimiento de la mirada del inspector para localizar los defectos no detectados y mejorar la precisión de la detección.
- A pesar de la supervisión continua, los productos defectuosos siguen saliendo de la fábrica.
- No existe una estrategia única, coherente y optimizada para identificar los fallos.
- Los reexámenes cuestan tiempo y dinero.
Con el seguimiento ocular podrá
Identificar patrones
Extraer, analizar y estandarizar los patrones visuales del personal experimentado permite una transferencia eficaz de habilidades.
Mejore los procesos
Facilite procesos de formación más rápidos que le ahorren tiempo y dinero.
Descubra habilidades ocultas
Utilice los datos de atención para ayudarle a identificar las técnicas inconscientes y tácitas del personal experto.
Descubra las distracciones
Identifique los momentos de distracción o vacilación para mejorar la concentración y reducir los errores de inspección.
Cómo funciona el seguimiento ocular
2. Estandarizar
Utilice los datos del seguimiento ocular y las respuestas de las entrevistas para crear procedimientos operativos estándar que sean eficientes y eficaces.
3. Mejorar
Mejore el proceso de formación para ahorrar costes y tiempo. Los datos estandarizados pueden utilizarse para la formación, las instrucciones de trabajo y los recursos de incorporación.
Nuestra tecnología y experiencia para la formación en inspección visual
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Seguimiento ocular portátil
Construido para ser ligero y discreto, nuestro rastreador ocular portátil es perfecto para realizar estudios en la fábrica y en escenarios de formación. La cámara de escena gran angular le muestra exactamente lo que sus empleados ven y hacen mientras trabajan sin interrumpir su comportamiento natural.
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Servicio de consultoría de investigación
Nuestro servicio de consultoría de investigación dispone de las herramientas y los recursos necesarios para ayudarle a diseñar y realizar estudios que mejoren sus capacidades de inspección visual. Nuestro equipo le ayudará a mejorar la eficiencia y la eficacia de sus métodos de formación utilizando una potente documentación en vídeo del comportamiento real de los operarios.
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Descubra las habilidades ocultas de sus empleados
Un ejemplo de informe de seguimiento ocular para lugares de trabajo especializados
Creemos que la única forma de comprender y articular
habilidades ocultas es captando y analizando la atención.
Descargue nuestro informe de muestra para ver las perspectivas y
visualizaciones disponibles con un estudio de eye tracking.
Descubra cómo se utiliza el seguimiento ocular para la inspección visual
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Contacte con nosotros
Nuestro equipo tiene experiencia en la aplicación de tecnología y conocimientos de investigación para realizar estudios de seguimiento ocular eficaces.
Hablemos de cómo podría ser su estudio.