La transferencia de conocimientos entre expertos y no expertos es esencial para mantener una inspección visual de alta calidad. El seguimiento ocular mejora todos los aspectos de la inspección acortando los tiempos de formación, mejorando la detección de fallos y garantizando la coherencia de los procedimientos operativos estándar.
Sus expertos están a punto de jubilarse y necesita transferir sus conocimientos.
El personal cualificado dedica demasiado tiempo a la formación y supervisión del nuevo personal.
Largos procesos de formación para incorporar nuevo personal.
A pesar del control continuo, los productos defectuosos siguen saliendo de la fábrica.
No existe una estrategia única, coherente y optimizada para identificar los fallos.
Los reexámenes cuestan tiempo y dinero.
Utilice los datos de atención para ayudarle a identificar las técnicas inconscientes y tácitas del personal cualificado.
Extraer, analizar y estandarizar los patrones visuales del personal experimentado permite una transferencia eficaz de habilidades.
Permitir procesos de formación más rápidos que le ahorren tiempo y dinero.
Identificar diferencias y puntos en común en la atención entre expertos y no expertos. Combinar el seguimiento ocular con entrevistas para comprender mejor las razones y motivaciones.
Utilice los datos del seguimiento ocular y las respuestas de las entrevistas para crear procedimientos operativos estándar que sean eficientes y eficaces.
Mejore el proceso de formación para ahorrar costes y tiempo. Los datos estandarizados pueden utilizarse para la formación, las instrucciones de trabajo y los recursos de incorporación.
Un ejemplo de informe de seguimiento ocular para lugares de trabajo especializados
Creemos que la única forma de comprender y articular
habilidades ocultas es captando y analizando la atención.
Descargue nuestro informe de muestra para ver las perspectivas y
visualizaciones disponibles con un estudio de seguimiento ocular.
Construido para ser ligero y discreto, nuestro rastreador ocular portátil es perfecto para realizar estudios en la fábrica y en escenarios de formación. La cámara de escena gran angular le muestra exactamente lo que ven y hacen sus empleados mientras trabajan sin interrumpir su comportamiento natural.
Nuestro servicio de consultoría de investigación dispone de las herramientas y los recursos necesarios para ayudarle a diseñar y realizar estudios que mejoren sus capacidades de inspección visual. Nuestro equipo le ayudará a mejorar la eficiencia y eficacia de sus métodos de formación mediante el uso de potentes vídeos que documentan el comportamiento real de los operarios.
Nuestro equipo tiene experiencia en la aplicación de tecnología y conocimientos de investigación para realizar estudios eficaces de seguimiento ocular.
Hablemos de cómo podría ser su estudio.
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