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Que puis-je apprendre ?
✔ Comment les l'expérience des utilisateurs votre produit
✔ Ce qui engage les utilisateurs pendant de longues périodes
✔ Ce qui crée la confusion
✔ Ce qui est ignoré
✔ Comment les utilisateurs prennent des décisions
Etudes UX
Humaniser l'expérience utilisateur grâce à l'eye tracking
Humaniser votre conception UX signifie voir à travers les yeux de votre consommateur et ressentir ce qu'il ressent. En mesurant l'attention et l'intention, vous accédez à des informations implicites qui passent souvent inaperçues, ce qui vous permet de créer des produits et des services que les gens aiment utiliser.
Éclairer les connaissances qui façonnent l'interaction
L'Eye tracking révèle les subtils changements d'attention et de navigation qui définissent la manière dont les utilisateurs expérimentent, comprennent et s'engagent dans les interfaces numériques.
- 74%
des utilisateurs abandonnent des sites web ou des applications
en raison d'une mauvaise navigation
ou d'interfaces peu claires. - 68%
des décisions UX sont basées sur des hypothèses ou un retour d'information indirect.
- 62%
des produits numériques ne parviennent pas à
répondre aux attentes des utilisateurs en raison de
défauts de conception négligés.
Avantages de l'Eye tracking
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Que puis-je faire ?
✔ Partager la vidéo documentation du comportement d'un utilisateur réel
✔ Optimiser la conception des éléments importants
✔ Conception basée sur un comportement comportement objectivement capturé
✔ Valider la performance de la conception avec des données réelles
Nos produits et services pour les études UX
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Les entreprises et les marques les plus prestigieuses lui font confiance
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“
We use a range of tools… and now eye tracking is a huge complement to these. It answers a lot of questions which come up from the other testing methods and even highlights some questions we weren’t aware of.
UX Lead at Avanza
“
Since we integrated eye tracking into our method mix, we have become much more accurate and efficient in illustrating user experiences and proving usability problems.
Tim Bosenick
GFK Sirvaluse consulting
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“
This eye tracking PoC gave us a data-driven view of issues that were previously vague. It was exciting to use this new technology, and we see great potential for improving UI/UX across the entire Dai-ichi Life Group.
Aki Matsuura
Chief Section Manager of the DX Design Planning Group, Dai-ichi Life Technocross
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“
With eye tracking we can pinpoint exactly where passengers face confusion in their journeys and what signage is being ignored or misinterpreted.
Wesley Lang
Research and Insight manager (Operations), Heathrow
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We use a range of tools… and now eye tracking is a huge complement to these. It answers a lot of questions which come up from the other testing methods and even highlights some questions we weren’t aware of.
UX Lead at Avanza
“
Since we integrated eye tracking into our method mix, we have become much more accurate and efficient in illustrating user experiences and proving usability problems.
Tim Bosenick
GFK Sirvaluse consulting
“
This eye tracking PoC gave us a data-driven view of issues that were previously vague. It was exciting to use this new technology, and we see great potential for improving UI/UX across the entire Dai-ichi Life Group.
Aki Matsuura
Chief Section Manager of the DX Design Planning Group, Dai-ichi Life Technocross
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With eye tracking we can pinpoint exactly where passengers face confusion in their journeys and what signage is being ignored or misinterpreted.
Wesley Lang
Research and Insight manager (Operations), Heathrow
Découvrez les enseignements de l'Etudes UX
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“With eye tracking we can pinpoint exactly where passengers face confusion in their journeys and what signage is being ignored or misinterpreted.
L'aéroport d'Heathrow a utilisé l'eye tracking pour améliorer l'orientation dans le terminal 5.
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Accéder aux données cachées
Les consommateurs souhaitent que chaque interaction avec vous soit fluide et rapide, mais la conception centrée sur l'humain nécessite des données comportementales uniques. En mesurant l'attention, des informations auparavant cachées deviennent claires et vous pouvez optimiser les sites web, les applications et les jeux, ainsi que la navigation dans les espaces publics.
Finies les conjectures
L'Eye tracking vous permet de visualiser les zones de l'interface homme-machine qui bloquent le comportement intuitif, dans les environnements industriels et automobiles. En voyant où les utilisateurs regardent, vous pouvez identifier les zones d'hésitation, de frustration et de fluidité. Des données approfondies et fiables vous permettent de prendre des décisions de conception dont vous savez qu'elles seront payantes pour votre interface et votre expérience utilisateur.
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Renforcer la conception UX grâce aux données sur l'attention
Un exemple de rapport sur les insights de l'eye tracking pour les études UX.
Vous voulez voir à quoi ressemblent les résultats d'une étude UX par eye tracking ?
Dans cet exemple de rapport, vous verrez des données et des insights issus d'une gamme
d'études UX axées sur la conception d'applications mobiles, la conception web,
les tests de prototypes et la navigation en magasin.
Contactez nous
Notre équipe est expérimentée dans l'application de la technologie et de l'expertise de recherche pour des études UX efficaces.
Discutons de la forme que pourrait prendre votre étude.