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¿Qué puedo aprender?
Cómo experimentan los usuarios su producto
A qué se enfrentan los usuarios
Qué atrae a los usuarios durante períodos prolongados
Qué crea confusión
Qué se ignora
Cómo toman decisiones los usuarios
Investigación UX
Humanizar la experiencia del usuario con el seguimiento ocular
Humanizar el diseño de la experiencia del usuario significa ver a través de los ojos del consumidor y sentir lo que siente. Al medir la atención y la intención, se accede a información implícita que a menudo pasa desapercibida, lo que permite crear productos y servicios que a la gente le encanta utilizar.
Visión general
Acceda a datos ocultos
Los consumidores quieren que cada interacción con usted sea fluida y rápida, pero el diseño centrado en el ser humano requiere datos de comportamiento únicos. Al medir la atención, se hacen evidentes datos antes ocultos y se pueden optimizar los sitios web, las aplicaciones y los juegos, así como la navegación en espacios públicos.
Se acabaron las conjeturas
El seguimiento ocular permite visualizar las áreas de la interfaz hombre-máquina que bloquean el comportamiento intuitivo, en entornos industriales y de automoción. Al ver dónde miran los usuarios, puede identificar áreas de vacilación, frustración, así como de flujo. Los datos profundos y fiables le permiten tomar decisiones de diseño que sabe que serán rentables para su interfaz y su experiencia de usuario.
Acceder al informe
Potenciar el diseño de UX con datos de atención
Un ejemplo de informe de seguimiento ocular para la investigación de UX
¿Quiere ver cómo son los resultados de un estudio UX de seguimiento ocular?
En este informe de ejemplo, verá datos y perspectivas de una serie de estudios de UX centrados en aplicaciones móviles
de estudios de UX centrados en el diseño de aplicaciones móviles, diseño web,
pruebas de prototipos y navegación en tiendas.
Lo que puede aprender y hacer
Ventajas del seguimiento ocular
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¿Qué puedo hacer?
Compartir documentación en vídeo del comportamiento real de los usuarios
Optimizar el diseño de las funciones importantes
Diseñar basándose en comportamientos captados objetivamente
Validar el rendimiento del diseño con datos reales
Nuestros productos utilizados para la investigación UX
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Testimonios
Testimonios
We use a range of tools… and now eye tracking is a huge complement to these. It answers a lot of questions which come up from the other testing methods and even highlights some questions we weren’t aware of.
UX Lead at Avanza
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Since we integrated eye tracking into our method mix, we have become much more accurate and efficient in illustrating user experiences and proving usability problems.
Tim Bosenick
GFK Sirvaluse consulting
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Descubra los secretos de la investigación UX
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